강의서비스품질이 강의만족 및 학습효과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 : Brady와 Cronin의 서비스품질차원 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제1호 통권 제64호 2020.02 pp.295-305
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[Kisti 연계] 한국통계학회 The Korean journal of applied statistics Vol.18 No.2 2005 pp.487-497
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대학수준에서 인터넷 강의와 강의실 강의의 서비스 품질에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.34 No.4 2006 pp.65-77
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경영학 전공과목에 대한 영어강의 서비스품질과 선행요인 그리고 성과와의 관계
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.30 No.4 2015.08 pp.149-168
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대학의 비대면 교육서비스품질이 교수신뢰, 강의만족 및 학업성취도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.23 No.4 2021.12 pp.27-43
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대학교육서비스품질에 관한 연구: 온라인 강의와 오프라인 강의를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.14 No.3 2013.09 pp.79-104
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특수대학원 비대면 강의 교육서비스 품질의확장된 기술수용모델 적용과 몰입, 지속수강의도 간 관계
[NRF 연계] 인문사회21 인문사회21 Vol.13 No.3 2022.06 pp.2819-2834
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[NRF 연계] 숭실대학교 영재교육연구소 Global Creative Leader: Education & Learning Vol.10 No.4 2020.12 pp.109-134
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