문화마케팅 관점에서의 한류문화 수용확산을 위한 최첨단기술의 탐색, 적용 및 연구 방향
혁신클러스터학회 혁신클러스터연구 제12권 제2호 통권 제15호 2022.06 pp.69-93
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무인 택시 사용 의도에 영향을 미치는 인지된 위험 결정 요인 탐구 : 소비자 혁신성의 조절 효과
한국창업융합컨설팅학회 창업융합컨설팅연구 제3권 제4호 2024.12 pp.39-45
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외국인 유학생의 공정성 인식과 개인적특성이 만족도에 미치는 영향
한국창업융합컨설팅학회 창업융합컨설팅연구 제3권 제2호 2024.06 pp.11-17
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서비스 유형별 서비스 품질 차원이 고객만족에 미치는 영향 : 실용적 vs. 쾌락적 서비스의 비교 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.16 No.2 2023.12 pp.5-20
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챗봇의 의인화가 기업과 고객의 관계가치에 미치는 영향 : 지각된 따뜻함과 유능함의 매개효과를 중심으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제38권 제1호 2022.03 pp.93-118
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공항 서비스 로봇 이용에 대한 지각된 유용성과 즐거움이 공항 이미지에 미치는 영향 : 경제적 가치와 관계적 가치의 매개효과를 중심으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제36권 제4호 2020.12 pp.191-212
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로봇 vs 사람: 종업원의 서비스 성공과 실패가 고객행동의도에 미치는 영향에 관한 비교 연구
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.22 No.4 2022 pp.13-27
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'윤리적 제품', 이름만으로 충분한가? 브랜드 명성과 지각된 윤리성의 정도가 소비자의 선택에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.20 No.3 2020 pp.527-541
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[Kisti 연계] 한국통계학회 The Korean journal of applied statistics Vol.16 No.1 2003 pp.87-100
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[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.19 No.2 2002 pp.205-220
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Knockout 마우스 생산에 의한 PEBP2aC 유전자의 생물학적 활성의 규명
[Kisti 연계] 한국독성학회 한국독성학회 학술대회논문집 1998 pp.8-13
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공항 대기 과정에서 경험하는 환경적 요소가 서비스 품질 및 고객만족에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.16 No.5 2018.10 pp.29-49
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가상 인간, 광고모델로 효과적일까?: 정보원천에 대한 평가와 소비자 반응 비교
[NRF 연계] 한국소비자학회 소비자학연구 Vol.35 No.4 2024.08 pp.77-94
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[NRF 연계] 한국마케팅학회 아시아마케팅저널 Vol.25 No.4 2024.01 pp.219-230
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국내 온라인 서비스 품질 연구에 관한 종합적 고찰: 2001-2021년의 연구를 중심으로
[NRF 연계] 한국마케팅학회 마케팅연구 Vol.38 No.3 2023.08 pp.45-90
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로봇 vs 사람, 누구의 실패가 더 부정적일까?: 서비스 종업원의 실패유형이 고객행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국소비문화학회 소비문화연구 Vol.25 No.4 2022.12 pp.93-112
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뉴 패러다임에 대비한 서비스 품질 모형의 개발과 적용: KS-SQI 3.0 모형을 중심으로
[NRF 연계] 한국경영학회 경영학연구 Vol.51 No.1 2022.02 pp.147-177
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