호텔의 감정표현규칙에 따른 직원의 감정노동전략이 감정고갈과 직무만족에 미치는 영향
한국기업경영학회 기업경영연구 제27권 제5호 통권 제93호 2020.10 pp.139-156
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항공사 객실승무원의 감정노동전략, 감정부조화, 조직냉소주의 관계연구
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제7호 통권 93호 2019.12 pp.113-132
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감정노동전략이 감정부조화에 미치는 영향에 대한 연구 - 매출압박을 중심으로-
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제3호 통권 56호 2013.09 pp.305-318
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감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제24집 제2호 통권 70호 2016.06 pp.21-41
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성격은 감정노동 수행전략에 어떤 영향을 미치는가? - 조직지원인식의 조절효과 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제4호 2023.12 pp.23-39
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시큐리티요원의 감정노동이 피로도에 미치는 영향 및 스트레스 대처방식의 조절효과
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제60호 2019.09 pp.283-302
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병원고객의 불량행동이 감정부조화와 감정고갈을 매개로 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구: 감정노동전략의 조절효과
[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.22 No.5 2017 pp.113-128
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보육교사의 정서표현규칙과 정서노동 수행전략에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국보육지원학회 한국보육지원학회지 Vol.11 No.5 2015 pp.19-37
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감정노동전략이 감정부조화와 직무불만족을 이중매개로 파괴적인 반응행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 감정표현규칙 몰입의 조절효과 -
[NRF 연계] 한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 Vol.25 No.1 2018.03 pp.79-100
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요양보호사의 감정노동전략이 서비스지향-OCB에 미치는 영향: 감성지능의 조절효과
[NRF 연계] K교육연구학회 사회과학리뷰 Vol.10 No.1 2025.02 pp.291-310
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호텔 인적판매에서 판촉직원의 감성지능, 감정노동전략, 영업성과 간의 구조적 관계
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.17 No.4 2015.07 pp.124-144
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서비스 종사자의 감정노동전략과 직무소진 관계에 관한 실증적 연구: 감성리더십과 신뢰의 조절효과
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.28 No.2 2013.05 pp.153-191
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조리 종사원의 감정노동전략이 직무만족도, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 -동료지원과 연령대의 조절효과-
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.19 No.3 2023.06 pp.37-53
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백화점 종사원의 감정노동전략과 조직몰입의 관계 - A백화점 종사원 중심으로 -
[NRF 연계] 한국직업교육학회 직업교육연구 Vol.38 No.2 2019.04 pp.91-110
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정신간호사의 감정노동전략이 직무소진과 직무열의에 미치는 영향
[NRF 연계] 사단법인 대한보건협회 대한보건연구 Vol.42 No.4 2016.11 pp.33-43
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정서노동 전략이 직무탈진 및 직무열의에 미치는 영향: 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국 산업 및 조직 심리학회 한국심리학회지: 산업 및 조직 Vol.27 No.4 2014.11 pp.781-804
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표현규칙, 감정노동전략, 직무만족, 및 직무성과 간의 구조적 관계에 관한 연구: COVID19 공포를 중심으로
[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.46 No.2 2023.05 pp.181-206
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가정방문교사의 행동통제성향과 조직몰입: 감정노동행동의 조절효과
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.28 No.1 2013.02 pp.257-278
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서비스산업의 발전수준에 따른 감정노동 강도, 유형, 결과에 대한 차이 분석: 감정노동과 직무스트레스와의 관계를 중심으로
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.31 No.5 2016.08 pp.21-41
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부정적 감정표현규칙 내의 감정노동전략에 대한 탐색적 연구
[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.10 No.2 2019.06 pp.365-382
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