글로벌 금융위기 전ㆍ후 국내 생명보험산업의 생산성 변화에 대한 연구
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제19권 제3호 통권 제47호 2016.10 pp.103-118
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삼성생명 은퇴연구소의 차별화된 고객 서비스 마케팅 전략
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.8 No.2 2015.12 pp.21-30
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오픈소스 빅데이터 기술을 적용한 생명보험 예측모델 분석환경 구축에 관한 사례연구 : ING 예측모델을 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제32권 제1호 2018.03 pp.173-207
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생명보험의 서비스 품질이 재구매 만족도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제10권 제2호 통권 제25호 2010.06 pp.41-61
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생명보험상품 계약유지율과 보험모집인의 이직여부에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제12권 제3호 통권 제34호 2012.09 pp.81-101
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국내 생명보험사의 코로나19 전・후 효율성 및 생산성 변화 연구
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제24권 제4호 통권 제68호 2021.12 pp.133-151
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금융위기 이후 Panel Data를 이용한 국내 생명보험회사의 효율성 변화 및 결정요인 분석
한국제도경제학회 제도와 경제 제11권 제2호 통권 26호 2017.08 pp.103-127
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죽음 현저성과 메시지 유형이 종신보험 가입의도에 미치는 영향
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.14 No.1 2021.06 pp.27-40
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생보사의 대한 조직후원인식과 인지적・정서적 신뢰가 모집인 이직의도에 미치는 영향
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제20권 제4호 통권 제52호 2017.12 pp.175-190
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CEO 리더십이 CSR에 미치는 영향 : 교보생명 CSR 사례연구 중심
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제22권 제1호 통권 제57호 2019.04 pp.163-186
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