earticle

영어

Kyobo Life Insurance(KLI) was founded in 1958. KLI has been a life insurance company for the last 51 years and has a vision to be the respected long‐life company in the future. KLI set up the brand strategy to improve the brand equity as follows. First, it tries drastic differentiation. Second, it tries to establish the good reputation among customers. Third, it recognizes the importance of brand internalization. Lastly, it needs close emotional connection with customers. Based on the strategy, KLI came up with the key brand concept, “Respecting Human Value”. In the past few years, the image of KLI has been improved. In addition, the awareness level of it is ranked no. 2 and the loyalty level among its customers is ranked no. 1 in the life‐insurance industry currently. KLI is trying to be the most preferred life‐insurance company (brand preference no. 1) among target market by 2010.

한국어

교보생명은 1958년 창업되어 올 해로 51년이 된 회사이다. 국내에서 50 여년간 생명보험 외길을 달려온 회사로서 앞으로도 존경 받는 100년 장수기업으로 성장하겠다는 비전을 지니고 있다. 교보생명은 브랜드의 중요성을 인식하고 이를 제고하기 위해 브랜드 전략을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 과감한 차별화를 시도한다. 둘째, 고객들로부터 명성을 구축한다. 셋째, 브랜드 내부화가 중요하다. 넷째, 고객과의 긴밀한 감성적 연계가 필요하다. 이와 같은 전략에 따라 도출된 교보생명 브랜드전략의 핵심은 ‘인간가치존중’이다. 현재 교보생명의 이미지가 꾸준히 개선되고 있으며, 또한 인지도는 업계 2위 수준을 유지하며 꾸준히 상승하고 있으며, 자사 고객을 대상으로 한 브랜드 충성도는 업계 1위를 달리고 있다. 교보생명 브랜드는 2010년까지 목표 고객에게 가장 선호 받는 회사(브랜드 선호도 1위)를 향해 전진하고 있다.