고객 성격이 소비감정과 서비스 성과에 미치는 영향 : 고객접촉 수준의 조절효과를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.1 No.1 2008.09 pp.7-41
7,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
브랜드 개성과 자아 이미지의 일치성이 브랜드 에쿼티와 구매 행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 온라인 식품 구매 채널을 중심으로 -
한국일러스트레이션학회 일러스트레이션 포럼 Vol.72 2022.09 pp.107-118
4,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
소비자상담사의 성격, 직무특성이 감정노동과 직무만족도에 미치는 영향 분석 - 식품사 고객센터 상담사를 대상으로 -
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제12권 2호 2016.06 pp.39-60
5,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
은행영업점 고객접점직원의 Big 5 성격이 감정노동에 미치는 영향 : 감성지능, 성별 및 직급의 조절효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제22집 제4호 통권 64호 2014.12 pp.199-221
6,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
5,200원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
축제브랜드 개성, 브랜드 동일시, 러브마크와 고객자산 간 관계연구
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제1호 통권 59호 2014.03 pp.325-351
6,600원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
호텔브랜드 개성에 대한 직원의 자아 이미지 일치성에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제11권 제2호 통권 31호 2007.06 pp.25-45
5,700원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
스토어 브랜드의 개성과 자아 이미지 일치성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.7 No.2 통권 제13호 2009.09 pp.125-144
5,500원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
부정적 호텔 고객특성과 특1급 호텔 직원의 개인특성이 서비스 지향성에 미치는 영향
동북아관광학회 동북아관광연구 제4권 제1호 통권6호 2008.05 pp.73-86
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
부정적 고객특성이 호텔 직원의 감정부조화와 서비스 지향성에 미치는 영향
동북아관광학회 동북아관광연구 제3권 제2호 통권5호 2007.11 pp.97-112
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
패밀리레스토랑의 브랜드개성과 고객이 인식하는 자아이미지의 일치성에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국식품조리과학회 한국식품조리과학회지 Vol.26 No.6 2010 pp.717-726
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
테이크아웃 커피전문점 브랜드 개성이 고객만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국식생활문화학회 한국식생활문화학회지 Vol.28 No.5 2013 pp.473-479
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
IT환경에서 온라인쇼핑몰의 브랜드 개성이미지와 쇼핑가치, 고객만족 및 추천의도에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국전자통신학회 The Journal of the Korean institute of electronic communication sciences Vol.9 No.8 2014 pp.945-953
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
대학병원 근무 간호사의 성격적 특성, 권한부여 및 고객지향성간의 관계분석
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.8 No.2 2003 pp.5-23
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
외식기업 서비스 종사원의 성격요인이 직무적합도와 고객지향성에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.17 No.5 2011 pp.154-166
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-