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호텔브랜드 개성에 대한 직원의 자아 이미지 일치성에 관한 연구

원문정보

The study on an internal customer‘s self image congruence with hotel brand personality

신강현, 이기황

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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  제1절 브랜드 개성의 개념
  제2절 자아이미지 일치(Self Image Congruity)의 개념
 III. 연구 설계
  1. 연구모형 및 설계
  2. 자료수집 및 분석방법
 IV. 분석결과 및 해석
  제1절 조사대상자의 특성
  제2절 신뢰도 및 타당성
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 신강현 Kanghyun Shin. 남서울대학교 호텔관광경영학부 부교수
  • 이기황 Kihwang Lee. 을지대학교 관광경영학과 강사

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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