외식 배달앱 서비스 편의성이 지각된 가치와 수용, 혁신저항 및 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.22 No.2 2019.04 pp.171-194
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테마파크 서비스 편의성이 고객만족과 경험확장 공유에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.3 2018.03 pp.411-430
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소셜커머스의 서비스 편의성이 소비자의 신뢰, 몰입 및 행동의도에 미치는 영향: 중국 외식소비자를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.29 No.10 2017.10 pp.463-482
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인천공항 로봇의 서비스 편의성이 고객 만족, 충성도와 추천 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.34 No.8 2020.08 pp.131-143
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모바일 앱 이용자의 서비스 편의성이 소비자의 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향: 지각가치의 조절 및 신뢰의 매개역할을 중심으로
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.22 No.1 2019.02 pp.23-33
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항공사 모바일 앱의 서비스 편의성과 행동의도와의 구조적 관계에 대한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.17 No.2 2016.06 pp.65-88
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편의점의 다각화 전략이 서비스 편의성과 고객만족에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.15 No.4 2012.09 pp.5-16
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중국 의료 모바일 앱의 서비스 편의성이 고객가치, 전환비용, 관계몰입 및 재이용의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 중국학연구회 중국학연구 Vol.106 2023.11 pp.111-153
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국제 고속페리 서비스에서 비용, 서비스, 그리고 편의성이 고객만족과 행위의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국해양비즈니스학회 해양비즈니스 Vol.16 2010.08 pp.1-25
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온라인쇼핑몰 추천서비스의 지각된 편의성, 개인화, 신뢰성이 소비자의 구매의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.13 No.4 2022.11 pp.55-75
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종합검진센터의 이용편의성이 의료서비스가치, 만족도 및 브랜드충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.20 No.1 2019.03 pp.223-245
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교사용 평가문항 서비스 사이트의 개선을 위한 사용편의성 평가 사례 연구- 한국교육과정평가원의 평가문항 서비스 시스템을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국교육과정평가원 교육과정평가연구 Vol.9 No.2 2006.12 pp.139-162
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장애인 서비스 품질 수준과 삶의 질의 관계: 서비스 만족도와 일상생활 편의성의 다중 매개효과
[NRF 연계] 한국장애인고용공단 고용개발원 장애와 고용 Vol.31 No.3 2021.08 pp.31-55
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주얼리 소비자의 지각된 서비스가 고객 만족에 미치는 영향에 관한 연구: 서비스 공정성, 진정성 및 편의성 중심으로
[NRF 연계] 경희대학교 사회과학연구원 사회과학연구 Vol.44 No.3 2018.12 pp.117-138
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숙박플랫폼 서비스의 유용성과 사용 편의성, 신뢰도, 구매의도에 따른 구조적 영향 - 기술수용모델을 기반으로-
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.36 No.7 2021.10 pp.149-167
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고객 접근성과 편의성 향상을 위한 입원원무서비스: S병원 병동원무매니저 사례연구
[NRF 연계] 경희대학교 경영연구원 의료경영학연구 Vol.17 No.3 2023.09 pp.1-11
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종합검진센터의 이용편의성과 물리적 환경이 브랜드 충성도에 미치는 영향: 의료서비스가치 및 만족도, 전환의도의 매개효과
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.34 No.5 2019.11 pp.345-365
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중국 소비자의 상조서비스 선택특성과 이용의도에 관한 연구 -소비자 특성(전통적 가치관, 체면민감성, 편의성)을 중심으로-
[NRF 연계] 한중사회과학학회 한중사회과학연구 Vol.20 No.4 2022.10 pp.171-204
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