5,700원
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국내 IT아웃소싱분야 연구 동향 분석 : 저자서지결합분석을 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제29권 제4호 2015.12 pp.29-53
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공정성 이론을 근거로 한 IT 서비스 공급자의 신뢰와 직무만족이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 : 공공부문 IT아웃소싱을 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제28권 제3호 2014.09 pp.77-104
6,700원
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제23권 제2호 2013.06 pp.21-39
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토털 IT 아웃소싱 환경에서 서비스 품질이 개인 업무 성과에 미치는 영향에 관한 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제27권 제1호 2013.03 pp.201-223
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한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 소통과 동반성장을 위한 ICT 비즈니스 혁신 2011.11 pp.541-547
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IT Infrastructure Library(ITIL) 서비스관리 시스템 구축과 효과에 관한 탐색적 사례연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.15 No.4 2008.12 pp.1-20
5,500원
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IT거버넌스와 IT서비스 관리 프로세스 성숙도가 IT아웃소싱 성과에 미치는 영향에 대한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2007년 추계학술대회 2007.11 pp.129-135
4,000원
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5,400원
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제17권 제1호 2007.03 pp.33-58
6,400원
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확장된 기술수용모델에 따른 그룹웨어의 사용의도에 영향을 미치는 요인
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.13 No.4 2006.12 pp.89-107
5,400원
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ITIL기반 IT서비스 관리 시스템 구축이 정보시스템 아웃소싱 성공에 미치는 영향에 관한 사례연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.71-77
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ASP(Application Service Providers)의 핵심 역량과 성과 탐색
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.12 No.3 2005.09 pp.81-96
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정보기술 기반 비즈니스 프로세스 아웃소싱 파트너십과 성과에 관한 탐색:CTI(Computer Telephony Integration) 기반 고객서비스센터 아웃소싱 사례를 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.12 No.1 2005.03 pp.241-260
5,500원
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IS 관리 1 ; 정보시스템 아웃소싱 고객만족도 구성 차원에 관한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2004년 추계학술대회 2004.11 pp.213-219
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인터넷 쇼핑환경에서의 고객충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 국내 인터넷 쇼핑몰 산업을 중심으로
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제11권 제4호 2001.12 pp.135-153
5,400원
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