축제 서비스스케이프와 축제 인적서비스품질이 내적반응과 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.827-853
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지역 축제선택속성과 인적 서비스품질이 감정반응과 충성도에 미치는 영향 : 전주 비빔밥 축제를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제1호 통권 94호 2020.01 pp.405-430
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요양보호사의 인권의식이 서비스질에 미치는 영향에 대한 인간중심돌봄의 조절효과
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제36호 2020.09 pp.339-359
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화장품 매장의 서비스스케이프와 인적서비스가 지각된 품질과 고객성과에 미치는 차별적 영향 : 심리적 의무감의 조절효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제31집 제1호 통권 97호 2023.03 pp.86-107
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소비자의 객관적 미용지식이 품질 정보처리 인지도와 인적 서비스 요인 인지도에 미치는 영향
대한피부미용학회 대한피부미용학회지 제9권 제4호 통권 제28호 2011.11 pp.141-151
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치과 의료기관의 서비스스케이프와 인적서비스품질이 환자의 내적반응 및 행동의도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.22 No.4 2017 pp.1-15
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사회복지조직의 인적자원 및 재정자원 관리와 서비스 품질 간 관계에 대한 연구
[Kisti 연계] 한국사회복지학회 한국사회복지학 Vol.67 No.4 2015 pp.51-77
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사회복지서비스 기관의 조직성과에 관한 연구 : 서울시 지역사회복지관의 질 산출(quality output)을 중심으로
[Kisti 연계] 한국사회복지학회 한국사회복지학 Vol.49 2002 pp.343-378
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요양보호사의 노인인권의식과 서비스 질에 대한 인식 수준의 관련성: 인권교육 조절효과 중심으로
[Kisti 연계] 한국보건행정학회 보건행정학회지 Vol.33 No.3 2023 pp.311-324
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장애인복지시설의 서비스 질에 영향을 미치는 시설 내 요인에 관한 연구 - 2004년 평가결과를 중심으로
[NRF 연계] 한국사회복지정책학회 사회복지정책 Vol.22 2005.08 pp.207-230
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메이크업샵의 인적서비스품질이 지각된 가치와 재방문의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.16 No.6 2022.08 pp.39-47
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항공사 인적서비스 품질이 구전과 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.13 No.2 2011.06 pp.222-235
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지역축제의 인적서비스 품질이 방문행동의도에 미치는 영향 연구 - 자라섬 국제재즈페스티벌 사례를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국사진지리학회 한국사진지리학회지 Vol.22 No.3 2012.09 pp.89-97
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비즈니스호텔의 물리적환경이 인적서비스품질과 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.31 No.7 2017.07 pp.165-177
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게스트하우스의 지각된 가치가 인적서비스 품질과 고객충성도 및 재방문의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.12 2015.12 pp.155-171
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항공기 에어스케이프와 인적서비스가 관계품질과 관계지속의도에 미치는 영향: 저비용 항공사를 중심으로
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.37 No.5 2022.08 pp.197-215
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