도시 이미지 제고를 위한 지방자치단체 시청 민원실 유니폼 이미지 평가 - 서울시와 광주시의 시청 유니폼을 중심으로 -
한국패션디자인학회 한국패션디자인학회지 vol.14 no.4 2014.12 pp.137-152
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대중교통 카드 자료를 이용한 지역 간 대중교통 서비스 평가 체계
한국ITS학회 한국ITS학회 학술대회 2007년 한국ITS학회 추계학술대회 및 정기총회 2007.10 pp.42-50
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지방준정부기관의 유형별 Service Quality 평가 : 내ㆍ외부고객의 비교
대한지방자치학회 한국지방자치연구 제14권 제3호 통권40호 2012.11 pp.269-286
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Research on Comprehensive Evaluation of Public Cultural Service Level by Using AHP Method
보안공학연구지원센터(IJUNESST) International Journal of u- and e- Service, Science and Technology Vol.9 No.1 2016.01 pp.337-348
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보안공학연구지원센터(IJSIA) International Journal of Security and Its Applications Vol.10 No.4 2016.04 pp.355-366
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정부의 공공서비스 위기 대응에 대한 국민의 평가 : 위기 커뮤니케이션 전략과 감성적 소구, 쟁점 관여도, 정부 책임성이 국민의 커뮤니케이션 수용과 정부신뢰에 미치는 영향
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 17 No. 3 2013.08 pp.414-468
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GIS 기법을 이용한 공공 시설 입지분석 및 타당성 검토
[Kisti 연계] 한국GIS학회 한국GIS학회 학술대회논문집 2004 pp.381-387
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공공도서관 서비스 품질 평가를 통한 특화서비스에 대한 이용자 인식 연구
[Kisti 연계] 한국정보관리학회 정보관리학회지 Vol.35 No.4 2018 pp.51-75
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 2009 pp.102-108
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[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.8 2015 pp.209-217
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