한국인터넷방송통신학회 The International Journal of Advanced Smart Convergence Volume 10 Number 3 2021.09 pp.26-32
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The Effect of Product Quality and SERVQUAL on Customer Satisfaction and Customer Loyalty
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제21권 제1호 통권 제53호 2018.04 pp.359-372
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HOW MUCH DOES PRODUCT-HARM CRISIS MATTER TO OVERALL SATISFACTION WITH THE SUPPLIERS?
동중앙아시아경상학회 동중아시아경상학회 학술대회 한ㆍ몽 및 동중앙아시아 국가의 경제성장 전략 2013.11 pp.151-158
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한국인터넷방송통신학회 The International Journal of Advanced Smart Convergence Volume 10 Number 4 2021.12 pp.38-44
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24절기를 주제로 한 일러스트레이션의 상품디자인 적용에 관한 만족도 연구
한국일러스트레이션학회 일러스트레이션 포럼 Vol.72 2022.09 pp.119-130
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쇼 공연물의 품질이 외국관람객의 만족과 재방문 의도에 미치는 영향 : 전문 경영인의 관점에서
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제14권 제3호 통권 제30호 2011.12 pp.163-180
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농수산물 공동브랜드의 만족도가 구매와 지속적 재구매에 미치는 영향관계 및 만족요인 분석
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.12 No.1 통권 제29호 2014.03 pp.57-70
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제품디자인의 감성평가기준이 사용자 만족도와 사용자 충성도에 미치는 영향 - 스마트폰을 대상으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.11 No.4 통권 제27호 2013.09 pp.257-268
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