Effect of Customer Engagement on Customer Value Creation and Subjective Well-being
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 제21권 제2호 통권 제76호 2023.06 pp.177-187
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The Affects Mechanism of Social Electronic Service Quality on Customer Engagement in Social Commerce
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.163-168
4,000원
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The Effect of Digital Transformation on SMEs using O2O Platforms : Focusing on Customer Engagement
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제32권 제3호 2022.09 pp.580-600
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Creating customer experience and enhancing user engagement in Metaverse
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털플랫폼 성공을 위한 경영정보학의 역할 2023.06 p.319
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제28권 제1호 2018.03 pp.36-60
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고객참여가 고객몰입과 고객만족에 미치는 영향 : 신용카드 발급고객을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제6호 통권 제84호 2023.12 pp.271-280
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파인다이닝 레스토랑의 서비스지배 지향성 : 고객 인게이지먼트와 고객충성도와의 관계
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제29집 제4호 통권 92호 2021.12 pp.1-19
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기업특성에 따른 예술콘텐츠 활용이 고객몰입에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제1호 통권 제85호 2024.02 pp.191-204
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온라인 쇼핑 플랫폼 중국인 이용자의 고객인게이지먼트가 재구매의도에 미치는 영향 – 가치공동창출행동의 매개효과를 중심으로 -
한국창업융합컨설팅학회 창업융합컨설팅연구 제2권 제1호 2023.03 pp.33-40
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한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 Metaverse와 Social Value Creation 시대의 마케팅 2021.11 pp.69-73
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브랜드 진정성과 자아-브랜드 연결성이 소셜 미디어에서의 고객 인게이지먼트와 충성도에 미치는 영향
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.30 No.4 2023.08 pp.65-76
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중국에서 온라인 리뷰 유형에 따른 여행 목적지 선택의도 : 고객참여와 촉진의 조절적 조절효과
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.15 No.1 2022.06 pp.117-131
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호텔종사원이 지각하는 고객불량행동과 직무열의, 고객지향성의 구조적 관계 : 자기통제력의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제2호 통권 81호 2018.03 pp.1-23
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직원의 서비스 유형, 고객 동일시 및 인게이즈먼트가 고객 지향성에 미치는 영향
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제37권 제4호 2023.08 pp.67-98
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서비스 종사자의 개인-직무적합성과 직무열의가 고객지향성 및 서비스 실행 행동에 미치는 영향
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제23권 제2호 통권 제62호 2020.08 pp.205-223
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