코로나19로 인해 배달앱의 서비스 속성이 재 구매의도및 구전의도에 미치는 영향에 관한연구
한국EA학회 한국EA학회 학술발표논문집 포스트 코로나 시대의 디지털트랜스 포메이션 2021.11 pp.221-230
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유명인 SNS 구전에 대한 소비자 수용 의향 : 유명인에 대한 애착의 매개 효과를 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제27집 제1호 통권 81호 2019.03 pp.31-49
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의료서비스 품질과 병원의 명성이 고객만족, 재이용의도 및 부정적 구전에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
한국전략마케팅학회 한국전략마케팅학회 학술대회 2011년 춘계학술발표대회 2011.05 pp.670-689
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중국 왕홍 라이브 방송이 중국 소비자 구매 의도 및 구전 의도에 미치는 영향에 관한 연구
아시아유럽미래학회 유라시아연구 제19권 제1호 통권 제64호 2022.03 pp.159-181
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SNS 특성에 의한 패션제품 소비자태도가 구매의도 및 온라인구전에 미치는 영향
한국패션디자인학회 한국패션디자인학회지 vol.14 no.1 2014.03 pp.101-120
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전통시장 음식점 물리적환경품질과 음식품질이 가격공정성과 구전의도에 미치는 영향연구
혁신클러스터학회 혁신클러스터연구 제13권 제3호 통권 제18호 2023.12 pp.118-140
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항공사의 브랜드 증거가 브랜드 가치, 브랜드 신뢰, 브랜드 태도 및 구전 의도에 미치는 영향에 관한 연구
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제9권 제10호 2019.10 pp.71-80
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지각된 대기시간 경험이 고객 만족도, 재방문의도, 구전효과에 미치는 영향 - 미용실을 중심으로 -
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 9 No.3 통권 26호 2015.09 pp.19-33
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미용서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 구전효과에 미치는 영향
대한피부미용학회 대한피부미용학회지 제8권 제4호 통권 제24호 2010.11 pp.439-451
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프랜차이즈 커피전문점 고객들의 지각된 가치가 재방문의도와 구전에 미치는 영향 : 성별의 조절효과
한국프랜차이즈경영학회 프랜차이즈경영연구 제8권 제1호 통권 13호 2017.03 pp.43-53
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루머 유형, 메시지 소구 유형이 루머 신뢰 및 확산 의도에 미치는 영향 - 수용자의 정보 처리 동기의 조절 효과를 중심으로 -
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 21 No. 2 2017.04 pp.1-38
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중국 외식소비자의 SNS구전정보가 행동의도에 미치는 영향 - 레스토랑이미지의 매개효과 -
동북아관광학회 동북아관광연구 제15권 제2호 통권44호 2019.05 pp.243-263
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한식체인레스토랑의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전효과에 미치는 영향 -부산지역을 중심으로-
동북아관광학회 동북아관광연구 제5권 제1호 통권8호 2009.05 pp.161-183
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