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정보원천효과에 관한 연구 : 구전을 중심으로

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A Study on the Message Source Effect: Focusing on Word of Mouth

나정기, 홍등용, 조경숙

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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경 및 연구가설
  1. 구전의 정보원천효과
  2. 고객만족 이론
 III. 연구모형 및 조사설계
  1. 연구모형 및 가설설정
  2. 조사설계
 IV. 실증분석
  1. 조사대상의 일반적인 특성
  2. 신뢰성과 타당성 분석
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 나정기 Jengki Na. 경기대학교 관광학부 교수
  • 홍등용 Deungyoung Hong. 경기대학교 관광학부 겸임교수
  • 조경숙 Kyoungsook Cho. 경기대학교 식공간연출전공 겸임교수

참고문헌

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