한국인터넷방송통신학회 International Journal of Internet, Broadcasting and Communication Vol.16 No.1 2024.03 pp.215-225
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제31권 제4호 2021.12 pp.491-526
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AN INTEGRATIVE MODEL FOR ONLINE AND OFFLINE SERVICE QUALITY FACTORS ENHANCING E-LOYALTY
한국무역통상학회 한국무역통상학회 학술발표대회 2007 한국무역통상학회 동계 국제학술대회 2007.02 pp.90-104
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제30권 제2호 2020.06 pp.420-438
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온라인 여행사의 e-서비스품질이 관계품질과 재이용의도에 미치는 영향: 중국 개별여행객을 중심으로
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.6 No.4 2020.11 pp.171-177
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온라인 여행업의 e-서비스품질이 관계의 질과 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제16권 제4호 통권 53호 2012.12 pp.277-300
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온라인 리뷰 수용에 영향을 미치는 요인 : 온라인 리뷰 수용에 영향을 미치는 요인
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.16 No.4 2009.12 pp.41-58
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메르스 확산 초기 인터넷 포털 사이트에 보도된메르스 예방식품 기사의 내용 분석 및 질 평가
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제11권 제11호 2015.11 pp.167-184
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온라인 서비스 품질과 만족도에 대한 웹 미학 효과 : 관여도의 조절효과를 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제22집 제1호 통권 61호 2014.03 pp.17-39
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치위생(학)과 학생의 온라인 수업 질에 대한 만족도 조사 연구
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제5호 2021.05 pp.176-189
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