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IT거버넌스와 IT서비스 관리 프로세스 성숙도가 IT아웃소싱 성과에 미치는 영향에 대한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2007년 추계학술대회 2007.11 pp.129-135
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IT 거버넌스 체계를 고려한 ITIL 기반의 IT 서비스 관리에 관한 연구 : 제조업 사례 중심으로
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제12권 제1호 2010.03 pp.149-159
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IT 서비스 관리 프로세스에서 ITU E.800의 QoS 구현 및 감시
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2007년 추계학술대회 2007.11 pp.142-147
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한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 소통과 동반성장을 위한 ICT 비즈니스 혁신 2011.11 pp.215-229
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SLA기반 IT서비스관리시스템의 품질개선 후보요인 도출방안 연구 : K사를 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.15 No.4 2008.12 pp.103-121
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ITIL기반 IT서비스 관리 시스템 구축이 정보시스템 아웃소싱 성공에 미치는 영향에 관한 사례연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.71-77
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SLA도입에 따른 IT서비스관리시스템 품질요인 도출 방안에 관한 연구
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 유비쿼터스 기술의 산업화화 국가 균형발전 2007.11 p.110
IT 관리 튜토리알 ; 글로벌서비스플랫폼(GSP) - 중소 온라인게임 개발사를 위한 새로운 해외진출 지원모델
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 춘계학술대회 2006.06 pp.246-254
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IT Infrastructure Library(ITIL) 서비스관리 시스템 구축과 효과에 관한 탐색적 사례연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.15 No.4 2008.12 pp.1-20
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서비스 조직에서 지식관리역량 및 IT역량에 기반한 서비스 전문성 향상에 관한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.115-120
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소규모 IT 서비스 기업 비즈니스 특성을 고려한 정보보호 관리모델 실증연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 ICT 융합과 금융 및 산업의 혁신 2012.11 pp.565-569
4,000원
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중소 IT 서비스 기업 소프트웨어 인력의 이직 의도, 직무 배태성 및 직무 만족, 인사관리 프랙티스 간의 관계에 관한 연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.21 No.1 2014.03 pp.107-136
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제23권 제2호 2013.06 pp.21-39
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