고객욕구기반성공적인교육플랫폼비즈니스모델 구축방안에관한연구: 비즈니스모델캔버스중심으로
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.10 No.3 2024.06 pp.451-459
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고객 욕구 분석을 통한 <신한 Hi-Point 카드 Nano>의 서비스 강화 전략 : 고객 맞춤형 포인트 카드
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.4 No.1 2011.06 pp.5-28
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장애인복지관 종사자의 성장욕구가 고객지향성에 미치는 영향 : 참여적 의사결정의 매개효과를 중심으로
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제20권 제9호 2022.09 pp.109-118
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혁신적 상품개발을 위한 빅데이터와 네트노그라피 기반 고객 욕구 도출 방안
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 ICBM 기반 비즈니스 트랜스포메이션 2019.05 pp.679-686
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대형쇼핑몰 보안서비스품질이 고객안전욕구충족 및 고객이용만족에 미치는 영향
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제23호 2010.06 pp.41-63
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서비스산업의 욕구체계 기반 고객가치가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 패스트푸드 레스토랑을 중심으로 -
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제14권 제1호 통권 제40호 2014.02 pp.119-144
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호텔 종사원이 지각하는 고객불량행동과 직무만족, 고객지향성의 구조적 관계 : 성취욕구의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제3호 통권 82호 2018.05 pp.207-232
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호텔직원의 성장욕구와 직업존중감이 고객지향성에 미치는 영향: 심리적 주인의식의 매개효과를 중심으로
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.5 2017 pp.192-199
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사회복지사의 성장욕구가 고객지향성에 미치는 영향과 맥락적성과의 매개효과
[NRF 연계] 사회복지정책실천회 사회복지정책과실천 Vol.5 No.2 2019.12 pp.47-86
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고객의 지각된 배신감이 보복욕구, 보복행동, 브랜드 평판에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.12 2019.12 pp.201-216
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항공사 고객의 웰니스인식이 기내서비스품질 및 고객시민행동에 미치는 영향: 잠재적 관광욕구의 조절효과
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.35 2023.04 pp.201-222
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호텔종사원의 성장욕구, 직업존중감이 경력몰입과 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.22 No.6 2009.12 pp.3831-3849
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키오스크 이용자의 안전욕구에 따른 지각된 위험이 항공사 이미지와 고객 행동의도에 미치는 영향: 엔데믹 시대를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.32 No.5 2023.10 pp.134-149
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