항공사 기혼 객실여승무원의 직장-가정 갈등과 직무만족, 생활만족 및 이직의도와의 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제3호 통권 61호 2014.09 pp.227-247
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항공사 CSR에 대한 승무원의 인식과 조직몰입의 관계에서 조직동일시의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제3호 통권 56호 2013.09 pp.1-19
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항공사의 조직문화와 객실승무원의 감정노동 및 직무소진 간의 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제3호 통권 76호 2017.05 pp.291-310
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항공사의 기내 안전환경이 객실 승무원의 안전행동에 미치는 영향 : 안전 분위기의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.175-191
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중국 항공사 브랜드 인지도에 따른 승무원의 고객 지향성과 소비자의 브랜드 몰입
동중앙아시아경상학회 동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 제31권 제2호 2020.08 pp.27-40
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LCC 항공사 서비스 교육훈련이 승무원의 고객지향성에 미치는 영향 : 자기효능감과 직무열의의 매개효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제4호 통권 제55호 2017.11 pp.13-27
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승무원 일정계획의 개선에 관한 연구 - K 항공사를 중심으로 -
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제10권 제2호 1996.06 pp.7-23
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항공사 승무원의 직무스트레스가 조직유효성과 이직의도에 미치는 영향 - 국내 대형항공사, 저비용항공사, 외국항공사 비교 -
동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제4호 통권31호 2015.11 pp.127-153
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항공사 승무원의 심리적 계약위반과 조직냉소주의 관계에서 직무소진의 매개효과
한국관광진흥학회 관광진흥연구 관광진흥연구 특집호-항공·여행분과 2022.09 pp.1-23
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항공사 승무원의 전문가주의, 조직몰입 및 조직충성도의 구조적 관계분석
동북아관광학회 동북아관광연구 제12권 제4호 통권35호 2016.11 pp.263-283
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항공사 승무원의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향 - 방한 중국관광객을 대상으로 -
동북아관광학회 동북아관광연구 제12권 제3호 통권34호 2016.08 pp.79-98
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항공사 여승무원들의 안면 피부 관리가 용모 관리에 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 5 No.3 통권 13호 2011.12 pp.123-130
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