Using Kano Model to Explore the Charm of Painting Art Works in the Meaning of Life and Death
한국일러스트레이션학회 일러스트레이션 포럼 Vol.70 2022.04 pp.53-63
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Kano모형을 이용한 패밀리 레스토랑의 서비스 품질요소 분류 및 만족도 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제26권 제2호 2012.06 pp.217-241
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Kano모델 기반의 인터넷 개인방송 서비스 만족도 영향요인 고찰
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.28 No.1 2021.02 pp.95-110
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AHP와 Kano 모델 통합에 의한 디지털 카메라의 핵심품질특성 결정
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 21C 산업시대가 요구하는 안전경영과학 2010.04 pp.359-369
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Kano Model과 AHP를 활용한 휴대폰의 CTQ 선정에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 서비스 사이언스를 위한 안전경영의 전략 2009.04 pp.429-438
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대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 2008년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 2008.11 pp.491-503
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대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 U-Business 시대의 안전경영의 역활 2007.11 pp.121-133
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Kano Model을 활용한 대학교육 서비스 품질 속성분류 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제1호 통권 제79호 2023.02 pp.181-192
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KANO모델을 기반으로 한 강의 만족도에 미치는 요인에 대한 분석
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제14권 제2호 2012.06 pp.205-212
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