위기관리 커뮤니케이션의 전문성 확보를 위한 교육훈련 프로그램 제언
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제9권 제7호 2013.07 pp.17-34
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위기관리 커뮤니케이션의 전문성 확보를 위한 교육훈련 프로그램 제언
국가위기관리학회 국가위기관리학회 학술대회 한반도 주변 정세와 국가 위기 관리 2013.05 pp.131-141
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세월호 침몰 사고를 통해 본 위기관리 커뮤니케이션 실증 분석
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제11권 제2호 2015.02 pp.323-342
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제5권 2호 2009.12 pp.72-82
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
국가위기관리학회 국가위기관리학회 학술대회 국가위기관리의 학문적 발전:이론과 실제 2009.08 pp.174-184
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
위기관리 이론과 실천 위기관리 이론과 실천 학술대회 국가위기관리의 학문적 발전:이론과 실제 2009.08 pp.174-184
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호텔기업의 조직문화와 커뮤니케이션이 위기관리에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제6호 통권 79호 2017.11 pp.575-593
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세월호 침몰 사건에서 위기 관리 커뮤니케이션의 문제점과 개선방안
한국소통학회 한국소통학회 학술대회 사회갈등과 소통 2014.05 pp.183-185
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위기갈등문화에 대한 소통방식 연구 : SNS 메시지 구체성을 중심으로
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.6 No.2 2020.05 pp.251-256
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공공기관의 PR 특성과 위기관리 현황 연구 : 우수성 연구(Excellence Study)의 적용
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제4권 1호 2008.06 pp.35-49
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글로벌 환경에서의 위기관리 커뮤니케이션 : 국가 이미지와 위기 유형, 위기 커뮤니케이션 전략의 역할을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 25 No. 4 2021.12 pp.105-132
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커뮤니케이션 진정성에 대한 다차원적 척도의 개발 : CSR과 위기관리 커뮤니케이션의 진정성 비교를 중심으로
한국PR학회 한국PR학회 학술대회 PR 커뮤니케이션 가치 확산 : 신뢰와 진정성의 역할과 과제 2015.05 pp.261-284
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