관계만족, 관계종결비용, 대안의 매력도가 관계신뢰 및 지속적 이용의도에 미치는 영향 : 관계신뢰의 매개효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제23집 제2호 통권 66호 2015.06 pp.23-45
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위성방송가입자의 확신적 및 특별대우 관계 편익이 관계신뢰와 구전효과에 미치는 영향 : 한국적 정(情)의 조절효과를 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제23집 제1호 통권 65호 2015.03 pp.25-45
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[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.28 No.2 2013.04 pp.261-279
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기업의 노사 단체교섭에 관한 연구: “K"사의 사례를 중심으로
[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.2 No.1 2011.02 pp.161-178
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