글로벌 SPA 브랜드 가치제안 요소가 소비자-브랜드의 관계, 태도 및 충성도에 미치는 영향 : ZARA, H&M, UNIQLO를 중심으로
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제19권 제1호 2015.03 pp.119-142
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국내제조업체의 집중화, 고객지향성, 제품혁신, 성과간의 관계와 글로벌지향성의 조절영향에 관한 연구 : 전문경영인의 관점에서
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제22권 제1호 통권 제57호 2019.04 pp.19-42
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문화적 가치에 의한 글로벌 브랜드 형성에 관한 연구 : 브랜드자산 구축의 관점에서
한국국제문화교류학회 문화교류와 다문화교육(구 문화교류연구) 제3권 제2호 2014.08 pp.21-41
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글로벌 화장품 브랜드의 소비자 만족도 분석: 텍스트마이닝 기반의 사용자 후기 분석을 중심으로
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.49 No.4 2021 pp.595-607
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고객가치 기반 기업전략을 통한 글로벌 시장성공 : 전동공구기업 힐티의 사례
[Kisti 연계] 한국통상정보학회 통상정보연구 Vol.16 No.5 2014 pp.151-178
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고객의 관점에서 바라본 글로벌 자동차 브랜드 품질의 효율성 및 생산성 분석: 고급 vs. 일반 브랜드
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.44 No.4 2016 pp.771-784
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글로벌 기업의 고객만족과 경쟁력 모델 구축: 품질요인확인을 위한 구조방정식모델 적용
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.43 No.1 2015 pp.43-56
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[NRF 연계] 전북대학교 산업경제연구소 아태경상저널 Vol.8 No.2 2016.08 pp.91-125
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중국 내 글로벌 커피전문점에 대한 고객충성도의 결정요인에 관한 연구: IPA 기법에 기반을 둔 한국과 미국 선도 기업 간 고객 전략의 비교 연구
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.1 2019.01 pp.113-125
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전자무역 비즈니스모델의 고객가치와 고객만족에 관한 연구
[NRF 연계] 한국무역학회 무역학회지 Vol.32 No.1 2007.02 pp.241-261
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[NRF 연계] 한국물류학회 물류학회지 Vol.27 No.2 2017.04 pp.19-31
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글로벌 스포츠브랜드 기업의 고객지향성이 중국소비자의 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.21 No.3 2018.06 pp.181-189
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글로벌 패스트패션 브랜드 경험이 관계의 질 및 브랜드 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 국제지역학회 국제지역연구 Vol.18 No.1 2014.03 pp.271-302
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국제전자상거래에서 고객보호제도와 정책적제언 - 미국중국EU의 제도를 중심으로-
[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.18 No.3 2005.06 pp.1161-1178
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글로벌 커피 프랜차이즈 전문점의 서비스스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 - C기업의 인도네시아 점포를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.12 No.4 2016.12 pp.93-110
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기업 문화마케팅 동기와 e-글로벌 전략 요인이 고객관계성과에 미치는 영향관계에 대한 실증 연구
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.15 No.6 2014.12 pp.57-73
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국내.외 브랜드에 따른 커피전문점 물리적 환경이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울 시내 대학생을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.21 No.2 2012.04 pp.131-147
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커피전문점의 브랜드자산이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향: 국내외 브랜드의 조절역할
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.30 No.1 2016.01 pp.185-196
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고객기반 축제 브랜드자산 모델과 브랜드자산 가치 영향요인으로서의 축제서비스품질 규명 - 2009 인천세계도시축전 사례를 중심으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.25 No.2 2010.06 pp.157-178
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