고객만족과 관계지속의도의 비선형적인 관계와 조절초점의 조절역할: 한·중 비교연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 21 No. 1 2016.01 pp.49-67
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관계마케팅활동이 관계만족 및 관계지속의도에 미치는 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제6호 2021.06 pp.99-106
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기내 특화서비스, 항공사이미지, 관계지속의도와의 관계 연구 : 저비용항공사 대상으로
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제4호 통권 71호 2016.07 pp.91-108
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전시주최자의 서비스품질이 전시 참가업체와의 관계품질 및 관계지속의도에 미치는 영향에 대한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제7호 통권 86호 2018.12 pp.815-836
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COVID-19 상황에서 주변인의 사회적 거리두기 지침 위반 행위가 관계지속의도에 미치는 영향 : 친밀함을 조절 변수로
한국소통학회 한국소통학보 제21권 제3호 통권54호 2022.08 pp.7-31
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항공사 승무원의 비언어적 커뮤니케이션이 신뢰, 관계지속의도에 미치는 영향: 신뢰의 매개효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.391-411
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숙박 O2O의 온라인 플랫폼 및 오프라인 브랜드 품질이 만족, 애착, 관계지속 및 공유의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제3호 통권 103호 2021.05 pp.313-337
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만족과 관계지속의도 간 관계에서 사회자본과 거래특유투자의 조절효과 : 프랜차이즈 시스템을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제15권 제1호 통권 제44호 2015.02 pp.123-134
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재무적 유대와 사회적 유대, 관계품질, 관계지속의도의 구조적 관계: 호텔 비회원 고객을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.27 No.9 2015.09 pp.183-202
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호텔의 언택트 서비스 특성, 수용의도, 관계지속의도 간의 영향관계 연구: 친숙도의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.34 No.7 2022.07 pp.169-186
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관광지의 브랜드 동일시가 러브마크, 관계지속의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.30 No.2 2016.02 pp.137-153
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외식프랜차이즈시스템에서 사회자본과 관계지속의도의 관계에 대한 윤리적 리더십의 조절역할
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.20 No.1 2024.02 pp.159-177
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여성고객의 호텔 관계자산이 고객만족도와 관계지속의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.24 No.2 2015.04 pp.83-98
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베이커리카페의 서비스스케이프가 관계지속의도에 미치는 영향: 장소애착의 매개효과
[NRF 연계] 한국해양관광학회 해양관광학연구 Vol.16 No.3 2023.09 pp.291-311
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공연관광의 감성적 경험이 러브마크, 동일시, 관계지속의도 인식에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.34 No.8 2020.08 pp.71-87
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항공사의 브랜드 동일시가 신뢰와 관계지속의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.32 No.3 2018.03 pp.113-123
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