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전자메일 기반의 고객관계관리(CRM) 시스템 개발에 관한 연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.10 No.4 2003.12 pp.51-63
4,500원
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고객 분석 기술로서의 게임성 이해 - 고객 관리 모델 중심으로 -
한국컴퓨터게임학회 한국컴퓨터게임학회논문지 제14호 2008.09 pp.175-179
4,000원
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7,300원
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경력관리 지원인식, 조직몰입 및 고객지향성간의 구조적 관계
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호 2015.07 pp.61-81
5,700원
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제29권 제4호 2019.12 pp.752-770
5,400원
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호텔 서비스 속성별 고객만족도 분석을 위한 온라인 리뷰 감성분석
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제4호 통권 90호 2019.07 pp.1-25
6,300원
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패션기업의 SCM환경에서 관계구축에 영향을 미치는 CRM요인
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.3 No.4 2017.11 pp.137-144
4,000원
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회원제도 활성화를 위한 CRM의 전략적 활용 : 부산문화회관 회원제도를 중심으로
한국문화예술경영학회 문화예술경영학연구 제6권 2호 통권 11호 2013.12 pp.75-95
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Customer Level Classification Model Using Ordinal Multiclass Support Vector Machines
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제20권 제2호 2010.06 pp.23-37
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사례를 기반으로 한 신문 산업에서의 고객 이탈 예측 모형 구축
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제9권 제3호 2007.06 pp.111-118
4,000원
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모바일 환경에서 고객 맞춤형 정보서비스를 위한 MoSA-CRM 시스템
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.13 No.4 2006.12 pp.155-165
4,200원
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개선된 데이터 마이닝 기술에 의한 웹 기반 지능형 추천시스템 구축
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.12 No.3 2005.09 pp.41-56
4,900원
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