기업의 사회적 책임활동(CSR)이 기업-소비자 동일시와 기업에 대한 태도 및 재이용의도에 미치는 영향 - 대규모 커피 전문점 이용고객을 중심으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.26 No.5 2011.12 pp.239-260
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기술적 역량의 효과 증진방안: 고객, 해외, 사회 지향적 경영활동과의 적합성을 중심으로
[NRF 연계] 한국전략경영학회 전략경영연구 Vol.20 No.1 2017.04 pp.1-29
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관계마케팅 활동이 고객충성도에 미치는 영향: 감정적 메커니즘을 중심으로
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.39 No.1 2021.02 pp.27-32
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병원의 서비스가 고객의 행동의도에 미치는 영향 - 지각된 CSR활동의 조절적 역할을 중심으로 -
[NRF 연계] 경희대학교 경영연구원 의료경영학연구 Vol.10 No.2 2016.06 pp.19-30
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기업의 사회적 책임활동이 재무적 성과에 미치는 영향: 고객만족의 매개 및 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.16 No.1 2014.04 pp.111-134
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호텔기업의 녹색경영활동이 브랜드이미지, 재방문의도에 미치는 영향: 고객 친환경태도의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.26 No.4 2014.05 pp.121-137
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외식기업 사회공헌활동의 소비자 지각과 기업 및 브랜드 이미지, 고객충성도 간의 구조적 관계: 적합성을 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.18 No.2 2015.04 pp.215-238
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뷰티 내부마케팅이 서비스품질에 미치는 영향 분석 *종업원 대상 내부마케팅 활동이 이용고객의 서비스품질 지각에 미치는 영향을 중심으로
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.37 No.8 2022.12 pp.191-207
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고객이 인지하는 마케팅믹스활동이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향: 치킨전문점을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.8 2015.08 pp.153-164
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기업의 사회적 책임활동이 기업명성과 고객신뢰에 미치는 영향: 사회적 책임활동과 기업적합성의 조절변수를 중심으로
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.27 No.4 2009.12 pp.95-104
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중국 시장 서비스기업의 관계마케팅 활동이 관계강도 및고객시민행동에 미치는 영향-고객이 지각하는 공감의 조절효과, 항공사에의 시사점을 중심으로-
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.15 No.2 2017.05 pp.93-118
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고객지향성과 사회적 책임활동이 조직평판에 미치는영향: 비영리 조직을 중심으로
[NRF 연계] 사단법인 사회적기업학회 사회적가치와 기업연구 Vol.11 No.2 2018.09 pp.163-182
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CSR 활동이 고객충성도에 미치는 영향 : 중국진출 국내 3개 기업을 중심으로
[NRF 연계] 한국외국어대학교 중국연구소 중국연구 Vol.48 2010.03 pp.433-461
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기업의 ESG 활동이 고객태도에 미치는 영향: 지속가능성의 매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.19 No.4 2023.08 pp.337-356
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ESG 활동, 기업 신뢰도, 고객 충성도 간의 영향관계 : 기업규모의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.25 No.1 2023.04 pp.1-28
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기업의 문화마케팅활동이 고객충성도에 미치는 영향: 기업이미지의 매개역할을 중심으로
[NRF 연계] 한국문화산업학회 문화산업연구 Vol.16 No.3 2016.09 pp.47-57
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고객관계관리(CRM) 활동의 관계편익이 브랜드 이미지와 추천의도에 미치는 영향: 차량판매 딜러를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.23 No.5 2022.12 pp.53-76
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은행의 내부고객 지원활동이 경영성과에 미치는 영향 – 시장지향성의 매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.36 No.4 2021.11 pp.51-69
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기업의 문화지원 활동이 고객충성도에 미치는 영향 : 기업이미지의 매개역할을 중심으로
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.13 No.8 2019.12 pp.41-54
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호텔의 지속가능경영활동이 고객행동의도에 미치는 영향: 중국인 관광객을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.29 No.4 2017.04 pp.295-312
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