테마관광의 체험요소가 감정반응과 장소애착 및 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.371-400
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떡볶이전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 재방문의도에 미치는 영향
한국프랜차이즈학회 한국프랜차이즈학회 학술대회 한국 프랜차이즈 산업의 성장과 해외 마케팅 전략 2016.06 pp.41-55
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모바일 쇼핑의 브랜드 경험이 소비자 감정에 따라 지속적 사용의도에 미치는 영향
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제29권 제3호 2015.09 pp.69-92
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온라인 쇼핑의 다크패턴에 대한 소비자 감정 및 행동 의도 : 질적연구를 통합 접근
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.10 No.1 2024.01 pp.137-142
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성별에 따른 치과위생사의 직무만족 감정노동 이직의도와의 융합적 관련성
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제10권 제9호 2020.09 pp.191-199
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호텔종사원이 지각하는 고객관련 스트레스가 감정노동과 이직의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호 2015.07 pp.193-215
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특급호텔 e-서비스품질이 감정적 반응, 만족 및 행동의도에 미치는 영향 연구 - e-commerce 마켓 이용자를 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제4호 통권 62호 2014.12 pp.107-124
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호텔 뷔페 레스토랑의 선택속성이 소비감정 및 행동의도에 미치는 영향 연구 - 특1급 호텔을 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제1호 통권 54호 2013.03 pp.201-220
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콜센터 직원의 직무만족 결정요인과 감정노동요인이 이직의도에 미치는 영향 관계 : 회복탄력성의 조절효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제2호 통권 제69호 2021.05 pp.119-134
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문화예술 공연장의 혼잡지각이 감정반응, 지각된 가치 및 재방문의도에 미치는 영향 : 성별의 조절효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제26집 제1호 통권 77호 2018.03 pp.79-97
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국내증강현실 프로모션 체험 감정반응이 브랜드 태도 및 방문의도에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제25집 제4호 통권 76호 2017.12 pp.35-55
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배달음식서비스 노동자의 태도가 이용고객의 감정 및 지속적 사용 의도에 미치는 영향 - 배달 노동자 서비스품질을 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.177-186
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명품구매고객의 사회적 서비스 스케이프가 구매의도에 미치는 영향 : 감정반응의 매개효과를 중심으로
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 마케팅, REBOOT : 불경기에 새로운 수요를 창출하는 마케팅 2022.12 p.67
호텔 식음료 서비스품질 구성요인이 고객감정과 고객만족, 재방문의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호 2015.07 pp.125-147
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코로나19 펜데믹에서 흡연에 대한 부정적 감정이 금연태도와 금연행동의도에 미치는 영향 : 자기효능감의 매개효과를 중심으로
한국광고PR실학회 한국광고PR실학회 학술대회 New Normal 시대의 광고와 PR-With COVID 19 2020.11 pp.1-5
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