매력성이 고객태도와 구매의도에 미치는 영향 : 고객 성, 종업원 성, 제품유형의 조절효과를 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제16집 제2권 통권 38호 2008.06 pp.33-56
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통합된 온ㆍ오프라인 상거래에서 지각된 공정성과 고객태도 간 관계 : 상거래 산업유형의 조절효과를 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.26 No.2 2019.04 pp.41-60
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항공사의 환경적 CSR이 고객 태도 및 충성도에 미치는 효과 : 환경보호 관심의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제1호 통권 101호 2021.01 pp.113-129
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체험마케팅이 점포태도와 고객충성도에 미치는 영향 - 중국에 진출한 한국 의료기기기업을 중심으로 -
한국전략마케팅학회 한국전략마케팅학회 학술대회 2011년 춘계학술발표대회 2011.05 pp.483-484
소비자의 소비자역할, 기업에 대한 태도가 고객상담실에 대한 소비자평가에 미치는 영향 분석
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제14권 1호 2018.03 pp.27-50
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관광산업 전자상거래 활성화를 위한 구매고객 태도에 관한 실증적 연구
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제4권 제2호 통권9호 2004.12 pp.111-126
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