고객생애가치와 고객자산의 측정에서 경쟁 요인의 역할에 대한 탐색적 연구 : 교차 측정을 통한 실증 비교
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.13 No.2 2020.12 pp.99-109
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계층분석과정을 활용한 고객생애가치 가중치 결정에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제4권 제3호 2002.09 pp.131-140
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고객 생애 가치를 활용한 단일 창구 일정계획 수립에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 2003년도 대한안전경영과학회 춘계학술대회 2003.05 pp.285-290
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휴리스틱 방법을 활용한 고객 생애 가치에 대한 단일 업체 일정계획 수립에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제5권 제1호 2003.03 pp.83-92
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Developing a model for measuring customer lifetime value : a case study
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제23권 제1호 2007.06 pp.1-20
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보험 산업에서 계약 단위 고객 가치 분석 : 한국 3대 손해 보험사 사례
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.14 No.2 2021.12 pp.5-18
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[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.27 No.3 2010 pp.197-211
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[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 2006 pp.259-270
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로열티 포인트 사용행동과 고객생애가치(Customer Lifetime Value) 분석
[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회지 Vol.39 No.3 2014 pp.63-82
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항공사 고객생애가치(CLV)모형 개발 및 고객충성도 제고에 관한 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.24 No.4 2012.05 pp.237-250
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고객세분화에서 TRFM을 반영한 고객생애가치모형의 개발
[NRF 연계] 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Vol.12 No.6 2010.12 pp.3271-3282
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[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.28 No.10 2016.10 pp.363-381
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[NRF 연계] 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Vol.5 No.4 2003.12 pp.927-936
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