의료서비스 고객에 대한 서비스 제공자의 자발적 직무외적 행동의 결정요인에 관한 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.9 No.3 2007.12 pp.1-12
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호텔레스토랑의 식공간 연출이 고객감정반응과 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.21 No.1 2015.02 pp.116-128
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베이커리 카페 고객의 지각된 소비가치가 고객만족과 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구: 이용빈도에 따른 조절효과
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.27 No.4 2021.04 pp.60-72
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글램핑 고객의 브랜드태도, 이미지, 재방문의도 및 고객시민행동과의 구조적 관계
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.28 No.11 2016.11 pp.401-417
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레스토랑 실내디자인 선호도가 고객의 내적반응과 행동에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.15 No.2 2006.05 pp.241-263
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온라인 알고리즘 광고와 사회 환경의 위험지각이 고객의 구매행동에 미치는 영향: 서울 지역 20∼30대를 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.28 No.6 2022.06 pp.69-79
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휴리스틱을 활용하여 사전지식의 정도에 따라 편의점 도시락 구매 고객의 합리적․비합리적 선택행동에 관한 연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.20 No.3 2017.06 pp.215-236
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고객의 팁핑에 대한 인식 및 행동 연구: 일식 레스토랑을 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.16 No.6 2013.12 pp.113-132
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국내선 서비스 속성에 대한 이용객의 평가가행동의도에 미치는 영향 연구- 대형항공사와 저가항공사의 비교를 중심으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.28 No.3 2013.08 pp.1-15
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시각적 개방성에 따른 관광지 카페 이용객의 착석행태 및 이용태도 차이: 강릉 오션뷰 카페를 대상으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.35 No.12 2021.12 pp.205-217
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호텔 고객의 예약채널 선택속성이 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.45 No.8 2021.11 pp.125-147
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커피 소비자의 심리적 브랜드 커뮤니티를 통한 브랜드 동일시 지각이 소비자의 헌신 행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.31 No.2 2016.03 pp.263-282
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서비스 전환행동 및 비용에 관한 연구: 레스토랑 이용고객을 대상으로 CIT분석
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.33 No.5 2009.11 pp.343-361
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타인의 고객시민행동이 신규가입 고객의 재가입의도에 미치는영향에 관한 연구: 고객 신뢰, 연령 및 서비스 이용 동반자 유무의조절된 매개효과 중심으로
[NRF 연계] 동국대학교 사회과학연구원 사회과학연구 Vol.25 No.4 2018.12 pp.143-162
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항공서비스 이용자의 라이프스타일에 따른 항공사 제휴 마일리지 신용카드 이용행태와 항공사 선택속성에 관한 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.27 No.5 2015.05 pp.149-167
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와인선택속성에 따른 와인소비자 유형 분류 및 유형별 와인 구매목적과 소비행동 차이 분석
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.25 No.3 2013.03 pp.309-330
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국내 외국전통음식 레스토랑별 고객 방문동기, 이용행동 및 인구통계학적 특성 비교 연구 - 멕시코, 인도, 베트남, 태국 레스토랑을 이용하는 한국인을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.14 No.4 2011.10 pp.189-212
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어떻게 고객을 당신의 열성적인 팬으로 만들 것인가? 경험 품질이 브랜드에 대한 고객 행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.21 No.4 2018.08 pp.89-103
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호텔기업의 사회적 책임활동이 브랜드 동일시 및 소비자 시민행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.31 No.6 2016.09 pp.191-208
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항공사 상위좌석기내서비스품질이 고객가치와 고객행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.10 No.2 2012.06 pp.73-87
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