한식 뷔페 레스토랑의 서비스품질과 음식품질이 지각된 가치, 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 - 경쟁업체의 지각된 가치의 조절효과를 고려하여 -
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제2호 통권 69호 2016.03 pp.217-240
6,100원
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커피전문점의 서비스품질, 지각된 가치, 그리고 고객만족 간의 영향 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제6호 통권 79호 2017.11 pp.95-122
6,700원
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한식 뷔페 레스토랑의 서비스품질과 음식품질이 지각된 가치, 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 - 경쟁업체의 지각된 가치의 조절효과를 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 정기학술 세미나 제37회 사단법인 관광경영학회 정기학술세미나 2016.02 pp.19-37
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외식 배달 어플리케이션 서비스 품질이 지각된 가치와 고객만족도에 미치는 영향
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제1호 2023.03 pp.134-144
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항공사의 지각된 서비스품질이 실용적 고객가치와 고객만족, 관계지속의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 중국인 여행형태의 조절효과를 중심으로 -
한국국제문화교류학회 문화교류와 다문화교육(구 문화교류연구) 제3권 제3호 2014.12 pp.23-50
6,700원
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항공사의 확장된 서비스스케이프가 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제6호 통권 99호 2020.11 pp.507-526
5,500원
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 2009 pp.123-130
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디지털음악 콘텐츠서비스의 수용 요인이 지각된 가치와 고객만족에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.16 No.11 2016 pp.456-463
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[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.14 No.3 2005.09 pp.77-88
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[NRF 연계] 중앙대학교 한국전자무역연구소 전자무역연구 Vol.16 No.4 2018.11 pp.117-142
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서비스 품질이 지각된 서비스가치와 고객만족도 및 재방문의도에 미치는 영향 - 한옥 게스트하우스를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.40 No.1 2016.01 pp.211-228
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외식 모바일 커머스의 서비스 편의성이 지각된 서비스 가치, 고객만족, 그리고 재이용 의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.11 No.4 2015.12 pp.7-23
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마리나 서비스품질, 지각된 서비스가치, 고객만족 및 행동의도간의 영향관계 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.26 No.9 2014.11 pp.273-291
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중국진출 한국 프랜차이즈 커피전문점 이용고객의 지각된 서비스품질과 서비스가치, 고객만족 및 행동의도 간의 구조적 관계에 관한 연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.18 No.5 2015.10 pp.159-186
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퍼블릭 골프장 이용객의 지각된 서비스 가치가 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.21 No.6 2012.12 pp.269-285
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금융업의 지각된 서비스품질이 서비스가치를 매개로 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 - 금융기관 이용자를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.19 No.1 2017.04 pp.101-122
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호텔레스토랑의 LOHAS 이미지에 대한 지각된 서비스 품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.17 No.6 2008.12 pp.1-18
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재래시장의 서비스품질이 서비스가치, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향 - 지각된 즐거움과 상인의식의 조절효과를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.13 No.3 2012.09 pp.27-59
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