연예인 사과 메시지의 위기관리 효과 : 위기 유형, 사과 전략, 및 사과 주체를 중심으로
한국소통학회 한국소통학보 제16권 제1호 통권32호 2017.03 pp.153-184
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기업위기(crisis)상황에서 기업CEO를 활용한 커뮤니케이션이 수용자태도에 미치는 영향 - 미국과 한국의 국가별 차이와 메시지 전달(messenger)유형에 따른 차이비교 -
한국소통학회 한국소통학보 제17권 제4호 통권39호 2018.11 pp.71-104
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공공갈등 상황에서 문화성향, 갈등인식과 조정유형이 협력의지에 미치는 영향 - 밀양 송전탑 갈등 위기에 대한 분석
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제11권 제3호 2015.03 pp.39-62
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Exploration of Middle-Aged Women's Crisis Management Types Using the Q-methodology
보안공학연구지원센터(IJUNESST) International Journal of u- and e- Service, Science and Technology Vol.8 No.11 2015.11 pp.403-414
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한국인의 위기 커뮤니케이션과 체면의 영향력 : 위기 유형, 위기 커뮤니케이션, 체면 민감성의 상호작용 중심
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 18 No. 3 2014.08 pp.155-184
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지방자치단체 위기 대응에 있어 위기 책임성이 메시지 수용도와 지방자치단체 신뢰도에 미치는 영향 : 정치 성향별 위기 커뮤니케이션 전략, 매체 유형의 조절된 매개 효과를 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 24 No. 5 2020.10 pp.66-104
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커뮤니케이션 전략과 매체에 따른 공중의 위기 커뮤니케이션 수용 정도
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 16 No. 1 2012.02 pp.35-77
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ESG 워싱에 대한 위기관리 전략 탐색 : ESG 워싱 유형과 ESG에 대한 공중의 중요성 인식을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 27 No. 3 2023.09 pp.189-226
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[Kisti 연계] 한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 Vol.12 No.4 2013 pp.109-124
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기업의 위기 커뮤니케이션 전략: 위기 유형과 사과 메시지
[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.43 No.2 2020.05 pp.281-302
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