보안경비 이용자의 고객접점서비스, 내적반응, 소비행동의 구조적 관계
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제62호 2020.03 pp.321-346
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베이커리 카페의 환경단서와 고객접점서비스, 내적반응, 행동의도 간의 구조적 관계연구
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제2호 통권 88호 2019.03 pp.701-718
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축제 서비스스케이프와 축제 인적서비스품질이 내적반응과 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.827-853
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치과 의료기관의 서비스스케이프와 인적서비스품질이 환자의 내적반응 및 행동의도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.22 No.4 2017 pp.1-15
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서번트 리더십(Servant Leadership)과 내적 동기간의 관계 및 그 효과성에 관한 연구 -서비스업체를 중심으로-
[Kisti 연계] 한국벤처창업학회 벤처창업연구 Vol.6 No.3 2011 pp.61-84
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친환경 드론 음식배달 서비스에서 내적통제소재(INELOC)에 관한 연구 : 인구통계학적 특성의 차이 분석을 중심으로
[NRF 연계] 한국마이스관광학회 MICE관광연구 Vol.21 No.2 2021.06 pp.123-139
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공공서비스동기와 내적 보상의 중요성에 대한 탐색적 연구
[NRF 연계] 한국정부학회 한국행정논집 Vol.15 No.4 2003.12 pp.771-790
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병원로비 서비스환경과 고객의 내적반응이 병원이미지에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국보건사회학회 보건과 사회과학 Vol.39 2015.09 pp.115-131
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카지노업장의 서비스스케이프에 따른 종사원의 내적반응이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구: 강원랜드카지노 종사원을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.5 2015.05 pp.187-202
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지각된 프랜차이즈 내적 브랜드자산과 가맹점몰입, 서비스지향성, 그리고 이직의도간의 관계에 관한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.15 No.1 2014.03 pp.199-217
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북한이탈주민의 서비스 갭(service gap)의 내적 요인으로서 장애인식과 태도: 남한주민과의 비교를 중심으로
[NRF 연계] 한국기독교상담심리학회 한국기독교상담학회지 Vol.27 No.1 2016.02 pp.103-133
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호텔·외식기업 종사원의 내적요인이 고객서비스 비표준화에 미치는 영향관계
[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.40 No.2 2017.05 pp.311-332
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백화점 의류매장의 지각된 서비스 환경이 고객의 내적반응과 외적행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국소비자학회 소비자학연구 Vol.13 No.3 2002.09 pp.263-288
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내적 기대형성요인과 공정성간의 구조적 관계가 호텔레스토랑서비스 구매의사 결정에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.3 2020.03 pp.293-310
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