상호금융기관의 ESG 경영활동이 조직몰입, 내부고객만족, 고객서비스지향성에 미치는 영향
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제40권 제1호 2024.03 pp.364-376
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청소년의 성취목표지향성과 학업적 실패내성의 관계 : 귀인성향의 조절효과
한국청소년시설환경학회 청소년시설환경 제22권 제1호 통권 제79호 2024.02 pp.45-56
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중국화학기업의 녹색경영평가요소와 인적자원관리가 기업경영성과에 미치는 영향 : 기업 전략적 지향성과 조직역량의 매개효과, 협력적 노사관계의 조절효과를 중심으로
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제27권 제4호 2023.12 pp.49-68
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OTT를 통한 글로벌 콘텐츠 경험이 글로벌 지향성 및 글로벌 브랜드 태도에 미치는 영향
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.9 No.6 2023.12 pp.1031-1038
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판매 성공 상황에서 판매원의 판매 참여 행위가 고객지향성에 미치는 영향
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제37권 제6호 2023.12 pp.117-150
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COVID-19 환경에서 기업가 지향성, 디지털 역량이 기업성과에 미치는 영향 : 기업의 회복탄력성의 매개역할
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제5호 통권 제83호 2023.10 pp.25-42
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ESG 필요성 인식이 중소기업의 동적역량에 미치는 영향 : 혁신지향성의 조절효과를 중심으로
한국기업경영학회 기업경영연구 제30권 제5호 통권 제111호 2023.10 pp.75-91
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항공산업의 기술, 제품 및 경영자 역량이 시장지향성과 경쟁우위에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제31집 제3호 통권 99호 2023.09 pp.48-73
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직원의 서비스 유형, 고객 동일시 및 인게이즈먼트가 고객 지향성에 미치는 영향
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제37권 제4호 2023.08 pp.67-98
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상급자의 비경제적 보상(칭찬과 사과)이 고객지향성에 미치는 영향 : 사회적 자긍심과 회사만족도의 매개효과를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.16 No.1 2023.06 pp.79-94
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