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영어

The COVID-19 pandemic brought extreme challenges directly impacting the survival of businesses worldwide, including restrictions on inter-regional movement, disruptions in production and supply chains, a sharp decline in consumer demand, and a plummet in business investments. In such dire circumstances, certain essential factors for the survival and sustainable growth of small and medium-sized enterprises (SMEs) have gained significant attention, namely entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience. This study aims to reexamine the characteristics and sub-concepts of corporate resilience, which is still in the exploratory phase academically among SMEs, and seeks to determine whether corporate resilience can mediate the relationship between entrepreneurial orientation, digital capabilities, and corporate performance. Initially, firm resilience is defined as a combination of proactive capabilities to predict and mitigate damage from external shocks, as well as reactive capabilities to acquire, manage, and sustain resources, and transform crises into opportunities for even greater growth compared to the past. Drawing upon resource-based theory and dynamic capability theory, this research empirically investigates the complex relationships among entrepreneurial orientation, digital capabilities, firm resilience, and business performance, utilizing a sample of 197 SMEs that have been established for over five years as of the study's inception date. The results indicate that entrepreneurial orientation and digital capabilities positively influence business performance, and firm resilience mediates the relationship between these variables and business performance. Ultimately, it is revealed that entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience are all crucial competencies for businesses to unearth new opportunities and achieve substantial growth even amidst adversity. Lastly, considering that SMEs often face inherent resource constraints, the study suggests that bold investments in entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience are necessary to secure a competitive advantage and ensure sustainable growth.

한국어

COVID-19 팬데믹은 기업의 생존과 직결되는 극단적 충격으로 전 세계에 지역 간 이동 제한, 생산과 공급망 차단, 소비 급감과 사업 투자의 급락 등의 역경을 불러왔다. 이런 극단의 환경에서 중소기업이 생존하고 지속 성장할 수 있는 필수 요인으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 기업 의 회복탄력성이 주목을 받고 있다. 본 연구는 학문적으로 탐색단계에 머물러 있는 중소기업의 회복탄력성의 특성과 하위 구성개념을 재정리 하고, 회복탄력성이 기업가 지향성, 디지털 역량과 기업성과 창출 간 정(+)의 관계를 매개 하는지를 확인하고자 하였다. 먼저, 회복탄력성을 외 부 충격에 따른 피해를 사전에 예측하여 준비할 수 있는 준비역량과 충격으로 인한 피해를 최소화하기 위해 자원을 획득·관리·유지하고, 위기 를 기회로 전환하여 이전보다 더욱 성장할 수 있게 하는 대응 역량의 조합으로 정의했다. 그리고, 자원 기반 이론과 동적 역량 이론을 배경으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 회복탄력성과 기업성과 간 복합적 관계를 규명하고자 설립일 기준 5년 이상 된 197개 중소기업을 대상으로 실증 하였다. 그 결과 기업가 지향성, 디지털 역량은 기업성과에 정(+)의 영향을 미치며, 회복탄력성은 이 변수들과 기업성과 간 관계를 매개함을 확 인했다. 궁극적으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 회복탄력성은 기업이 역경 속에서도 새로운 기회를 발굴하고 외부 충격 발생 이전보다 더 크 게 성장할 수 있게 하는 기업의 주요 역량이라는 것이 밝혀졌다. 마지막으로, 태생적으로 자원이 부족한 중소기업도 지속 성장에 필요한 경쟁 우위 확보를 위해서는 기업가 지향성, 디지털 역량, 기업의 회복탄력성 확보를 위한 과감한 투자가 필요함을 제언하였다.