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국외여행 서비스 표준화(KS 규격) 연구

김병삼

[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.18 No.1 2004.06 pp.171-185

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관광객이 선호하는 관광가이드 서비스: 중국 vs. 일본

홍성준, 나준희

[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.14 No.5 2011.12 pp.79-95

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안내자 서비스품질이 여행만족에 미치는 영향

양정윤, 조선배, 최현준

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.29 No.3 2020.04 pp.227-233

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IPA기법을 활용한 모바일 관광정보 서비스 평가

안경모, 김주연

[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.24 No.5 2009.12 pp.45-61

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탐조관광 자원해설에 대한 평가- IPA의 적용 -

이진형, 여영숙

[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.34 No.5 2010.08 pp.131-153

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