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구매경험과 서비스가격 서비스품질 및 서비스가치의 지각

조선배, 황창규

한국광고학회 광고학연구 제7권 1호 1996.06 pp.235-254

기업광고와 제품광고가 소비자태도형성에 미치는 영향 - 대기업의 인쇄매체광고를 중심으로한 시험적 연구 -

황창규, 조선배

한국광고학회 광고학연구 제4권 1993.12 pp.63-78

서비스품질 측정에 따른 고려사항을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.10 No.3 2001.08 pp.227-245

관광목적지 가이드 서비스품질이 고객만족과 옵션선택에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.5 2019.07 pp.267-277

식당종사원의 매력성이 고객의 메뉴선택과 만족 및 재구매의도에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.3 2019.04 pp.271-283

한국형 중저가관광호텔 베니키아브랜드의 인지도 평가: 내국인 대상 탐색적 연구

조선배

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.15 No.1 2012.02 pp.73-90

기업의 사회적 책임(CSR)이 소비자인지와 소비자신뢰 및 구매의도에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.16 No.5 2013.10 pp.283-298

Counterfactual Thinking in Response to Service Failure

조선배

[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.10 2015.10 pp.57-63

관광목적지 스토리텔링이 고객만족과 지불비용에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.4 2019.06 pp.307-316

한국사회의 갑질문화와 불량고객

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.5 2018.07 pp.207-222

회복노력과 고 친밀감이 고객반응에 미치는 영향: 호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 이용고객을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.11 No.4 2008.12 pp.379-395

서비스표준화와 한국호텔산업의 효과

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.15 No.2 2006.05 pp.349-361

회복노력수준이 부정적 감정반응에 미치는 영향:호텔레스토랑과 패밀리레스토랑 이용고객을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.21 No.1 2009.02 pp.145-163

여행가이드의 매력성이 여행목적지 만족과 선택관광에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.4 2019.06 pp.295-306

불량고객행동이 접점종사원의 부정적 감정반응과 이직의도에미치는 영향 : 조직지원의 역할을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.26 No.4 2017.06 pp.71-85

고객불량행동이 접점종사원의 이직의도에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.29 No.5 2017.05 pp.405-417

조직지원과 종사원열정이 종사원만족에 미치는 영향

조선배

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.26 No.3 2017.04 pp.75-83

중국 중저가 호텔웹사이트품질 평가 : IPA 활용

조선배

[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.11 2015.11 pp.37-47

서번트리더십이 직무만족과 고객지향에 미치는 영향: 서울 특등급호텔 종사원을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.9 2015.09 pp.37-49

서비스실패에 대한 실망감이 불만족에 미치는 영향: 패밀리 레스토랑을 중심으로

조선배

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.26 No.1 2014.01 pp.409-423