KANO모델을 기반으로 한 강의 만족도에 미치는 요인에 대한 분석
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제14권 제2호 2012.06 pp.205-212
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호텔뷔페레스토랑과 한식뷔페레스토랑 서비스품질에 관한 연구 : Kano모델과 Timko고객만족계수를 적용
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제3호 통권 89호 2019.05 pp.615-635
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공유오피스 선택속성의 품질 분류 및 선택속성이 신뢰, 장기이용의도에 미치는 영향 : Kano 모델을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제4호 통권 제67호 2020.11 pp.57-68
4,300원
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포스트 코로나 시대 호텔 비대면 서비스디자인 전략 제안 - 카노모델과 서비스 블루프린트를 중심으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.21 No.1 통권 제65호 2023.03 pp.311-329
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호텔기업 수요자 중심 기술혁신 지표의 중요도 및 우선순위 평가 : KANO model과 IPA를 활용한 비교분석 연구
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제3호 통권 103호 2021.05 pp.403-425
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Managing quality attributes using customer satisfaction coefficient
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제19권 제1호 2017.03 pp.157-167
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Kano 모델 및 PCSI 지수를 활용한 지역축제 서비스품질 개선 방안에 관한 연구
동북아관광학회 동북아관광연구 제14권 제1호 통권40호 2018.02 pp.85-104
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 Vol.12 No.2 2011 pp.176-188
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Kano 모형을 이용한 병원의 서비스 품질 요소의 분류 - 인천, 경기남부지역 대학병원을 중심 -
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.14 No.4 2009 pp.88-102
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정부 출연연구기관의 지역조직 운영 효율화 방안에 관한 연구 : 카노모형을 활용한 연구개발서비스품질 향상 관점에서
[Kisti 연계] 한국기술혁신학회 기술혁신학회지 Vol.20 No.2 2017 pp.406-429
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Kano모형을 기반으로 한 스마트 카 기능의 고객 만족도 분석: 신기술 사용경험 유무의 조절효과 중심으로
[Kisti 연계] 한국벤처창업학회 벤처창업연구 Vol.13 No.4 2018 pp.155-168
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Kano모델 기반의 인터넷 개인방송 서비스 만족도 영향요인 고찰
[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 Journal of information technology applications & management Vol.28 No.1 2021 pp.95-110
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카노모델(Kano Model)을 이용한 스마트 오디오 컨셉 기능의 고객만족에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.44 No.4 2016 pp.951-963
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Kano 모델을 기반으로 한 조리교육 품질속성 분류에 관한 연구 - 전문대학, 전문학교를 중심으로 -
[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.19 No.5 2013 pp.170-183
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원격대학 도서관 서비스 품질에 관한 연구 - Kano 모델과 Timko 계수를 적용하여 -
[Kisti 연계] 한국비블리아학회 한국비블리아학회지 Vol.28 No.2 2017 pp.137-155
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