미용업 종사자의 감정노동, 직무 및 사회심리적 스트레스, 피로도가 근골격계질환 관련 자각증상에 미치는 영향
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제14권 제4호 2012.12 pp.51-58
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미용업 종사자의 감정노동, 스트레스, 피로도가 근골격계질환 관련 자각증상에 미치는 영향
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 4G LTE 스마트폰 시대의 안전경영 혁신전략 2012.11 pp.393-401
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콜센터 근로자의 감정노동과 심리적 유연성이 스트레스반응에 미치는 영향
한국직업건강간호협회(구 한국산업간호협회) 직업건강연구 제5권 제2호 2023.08 pp.67-78
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메이크업 서비스의 감정반응(PAD) 요인이 자기효능감과 회복탄력성을 통해 고객만족에 미치는 영향
국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 제6권 8호 2022.08 pp.1459-1477
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종합병원 간호사의 감정노동과 회복 탄력성이 조직몰입에 미치는 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제7호 2021.07 pp.39-46
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장애 영유아 교사의 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향 : 회복탄력성의 매개효과를 중심으로
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제19권 제3호 2021.06 pp.41-49
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간호대학생의 대인관계능력 수준에 따른 대인관계능력에 대한 정서지능의 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제5호 2021.05 pp.251-258
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카지노호텔 종사원의 감정노동이 직무 스트레스 및 서비스 제공수준에 미치는 영향 - 강원랜드 호텔을 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제2호 통권 102호 2021.03 pp.331-349
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SNS에서 여행지 이미지 공유행동에 대한 감정적 애착이 구전 및 지속적인 정보공유의도에 미치는 영향: 여행만족의 조절효과 검정
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제1호 통권 101호 2021.01 pp.511-525
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고객시설 경비원의 감정노동과 우울이 이직의도에 미치는 영향
한국직업건강간호협회(구 한국산업간호협회) 직업건강연구 제2권 제3호 2020.12 pp.155-166
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감성지능과 직무성과 간의 관계에서 고객응대 내면행동의 매개역할
한국기업경영학회 기업경영연구 제27권 제2호 통권 제90호 2020.04 pp.25-48
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축제 핵심프로그램의 감성편익과 상징편익이 축제애착도와 충성도에 미치는 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.23-44
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감정노동자들이 제공하고 있는 직업 이미지 및 직업선호도가 직업선택에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.1033-1046
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