코로나19로 인한 대학의 원격수업품질과 강의만족의 구조적 관계연구 : 커뮤니케이션 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제2호 통권 102호 2021.03 pp.305-330
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조직적 맥락의 커뮤니케이션 만족도와 직업만족도의 관계 : 한국 프로야구 선수를 대상으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 11 No. 2 2007.11 pp.34-62
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콜센터 종업원의 커뮤니케이션 만족 및 조직풍토 인식이 조직평판에 미치는 영향 : 파견회사 콜센터 종업원의 근무회사에 대한 지각을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 16 No. 3 2012.08 pp.5-61
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항공사 승무원의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향 - 방한 중국관광객을 대상으로 -
동북아관광학회 동북아관광연구 제12권 제3호 통권34호 2016.08 pp.79-98
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기업블로그의 대화 커뮤니케이션이 고객만족도와 충성도에 미치는 영향 : 인지된 상호작용성과의 비교를 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 15 No. 2 2011.05 pp.40-82
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미용서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 구전효과에 미치는 영향
대한피부미용학회 대한피부미용학회지 제8권 제4호 통권 제24호 2010.11 pp.439-451
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호텔마케팅커뮤니케이션의 광고와 판매촉진이 고객만족과 추천의도와의 영향관계
동북아관광학회 동북아관광연구 제6권 제1호 통권10호 2010.05 pp.143-164
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대학 조직 커뮤니케이션과 대학-학생 관계성 및 대학 만족도
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 21 No. 6 2017.12 pp.131-151
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오픈키친 조리사의 비언어적 커뮤니케이션이 서비스 품질과 감정반응, 고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향
동북아관광학회 동북아관광연구 제14권 제1호 통권40호 2018.02 pp.167-186
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(1)조직-사원 관계성 인식이 직원 커뮤니케이션 행동과 조직 만족도에 미치는 영향- 메가포닝 행동을 중심으로
한국PR학회 한국PR학회 학술대회 PR, 세상을 바꾸는 힘 : PR전문가의 역할, 윤리, 그리고 미래 2017.11 pp.199-202
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호텔레스토랑 직원의 심리적 주인의식이 비언어적 커뮤니케이션 및 고객만족에 미치는 영향 - 서비스 진정성의 조절효과 중심으로 -
동북아관광학회 동북아관광연구 제13권 제2호 통권37호 2017.05 pp.213-232
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네일아티스트의 전문성, 커뮤니케이션능력, 고객신뢰, 시술가치충족, 고객만족도 간의 구조적 관계
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 Vol. 52 2016.08 pp.87-100
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치과위생사의 조직 커뮤니케이션 만족이 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향: 대인관계 스트레스 매개효과를 중심으로
[Kisti 연계] 한국치위생학회 Journal of Korean Society of Dental Hygiene Vol.15 No.5 2015 pp.797-804
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기업 내 온라인 커뮤니케이션 채널의 만족도가 커뮤니케이션 효과에 미치는 영향 요인 분석
[Kisti 연계] 한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 Vol.17 No.4 2018 pp.1-19
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환자만족이 의료이용에 미치는 영향 - 환자 - 의사 커뮤니케이션 만족을 중심으로
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.24 No.4 2019 pp.43-56
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패션업체 판매원의 자기결정성, 공유가치 및 커뮤니케이션 만족이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 복식문화학회 복식문화학회 학술대회논문집 Vol.24 No.6 2016 pp.825-838
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사서교사의 조직 커뮤니케이션 만족도가 학교도서관의 정보·교육봉사에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국정보관리학회 정보관리학회지 Vol.29 No.2 2012 pp.71-92
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조직원의 성격유형에 따른 갈등관리방식의 차이가 조직커뮤니케이션 만족에 미치는 영향에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국언론정보학회 한국언론정보학보 Vol.62 2013 pp.95-118
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