서비스 회복 공정성과 관계의 질의 정준상관관계: 호텔레스토랑에서의 멤버십 VIP고객 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.13 No.3 2010.06 pp.221-239
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브랜드인지도에 따른 외식 기업 브랜드 로고의 현지화 요인별 브랜드이미지 인식 연구: 맥도날드 사례 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.13 No.2 2010.04 pp.33-56
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환대기업의 사회적책임이 조직신뢰와 조직성과에 미치는 영향 : 호텔식음료부서를 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.13 No.1 2010.02 pp.31-58
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[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.24 No.5 2009.12 pp.297-314
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[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.12 No.5 2009.12 pp.73-96
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외식기업 다인스케이프(DINESCAPE)가 서비스품질지각과 구전에 미치는 영향 : 패밀리레스토랑을 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.12 No.4 2009.10 pp.235-255
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패밀리레스토랑 종사원의 성격유형이 직무만족과 고객지향행동에 미치는 영향에 관한연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.12 No.2 2009.04 pp.155-181
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[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.18 No.1 2009.02 pp.151-170
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[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.11 No.3 2008.09 pp.255-274
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프랜차이즈 브랜드 이미지 구성요소 현지화 적용이 브랜드 유사성 인식과 구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구: 스타벅스 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.11 No.2 2008.06 pp.171-195
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유전자 변형식품(GM Food)의 지각된 편익과 위험이 소비자 태도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.11 No.1 2008.03 pp.123-143
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호텔한식당 직원의 교육훈련에 대한 지각이 직무만족과 조직몰입, 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.15 No.5 2006.12 pp.119-135
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임파워먼트 유형이 종사원의 직무만족 과 종사원의 고객만족에 대한 지각에 미치는 구조적 관계연구-호텔산업종사자를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.15 No.1 2006.02 pp.249-267
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관리자에 대한 호텔식음료부서 종사원의 지각된 통제가 관리자-종사원간 관계품질에 미치는 영향: 탐색적 연구
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.28 No.2 2004.10 pp.43-62
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[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.12 No.2 2003.08 pp.73-88
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외식업체의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전의도에 미치는 영향 : 부산지역 패밀리레스토랑을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.12 No.1 2003.01 pp.191-213
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[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.11 No.2 2002.08 pp.21-40
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관광정보 웹사이트 콘텐츠 특성의 평가와 만족에 관한 연구- 전국 5대 광역시를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.11 No.1 2002.02 pp.7-34
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[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.10 No.1 2001.02 pp.159-180
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