관광목적지 스토리텔링이 고객만족과 지불비용에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.4 2019.06 pp.307-316
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어린이집의 서비스 품질과 고객경험비용이 고객만족 및 애호도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.28 No.3 2013.06 pp.217-246
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여가활동만족도에서 여가시간, 여가비용과 거주지의 영향: 2018 대구사회조사 사례
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.23 No.1 2021.02 pp.50-59
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저비용항공사의 내부마케팅이 항공승무원의 직무만족과 조직몰입 및고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.32 No.8 2018.08 pp.83-98
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저비용항공사 기내식 품질이 만족 및 재이용 의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.8 No.2 2012.09 pp.163-177
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호텔 식음료 원가정보가 사용자의 만족도와 성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.10 No.4 2008.12 pp.309-321
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저비용항공사 브랜드 경험이 고객만족에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.34 No.3 2022.03 pp.503-519
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關於服務失敗嚴重性, 抱怨處理滿意度, 與轉換意圖 關係中抱怨行為和轉換成本所起的調節作用研究
[NRF 연계] 한국유통물류정책학회 유통물류연구 Vol.9 No.1 2022.03 pp.67-85
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온·오프라인 고객경험비용이 고객만족에 미치는 영향 - 보육시설의 유형에 따른 차이점을 중심으로 -
[NRF 연계] 중앙대학교 한국전자무역연구소 전자무역연구 Vol.9 No.3 2011.08 pp.1-21
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국내 저가항공사의 서비스 품질이 고객만족과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.26 No.1 2011.04 pp.169-182
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저가항공사 서비스품질이 고객만족, 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.26 No.1 2011.02 pp.255-275
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저비용 항공사의 기대된 서비스 품질이 고객만족과 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 저비용 항공사와 일반 항공사의 비교를 중심으로
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.7 No.1 2009.03 pp.87-100
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저가항공사의 브랜드이미지와 고객만족, 전환장벽, 브랜드충성도와의 관계
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.23 No.1 2008.05 pp.361-380
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3세대 가족의 세대간 보상-비용의식, 가정생활만족도의 비교분석
[NRF 연계] 한국가족사회복지학회 한국가족복지학 Vol.14 2004.10 pp.119-146
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장애인고용기업의 사회적 책임 인식과 고용비용 인식이 고용만족도에 미치는 영향 : 인식개선교육의 조절효과
[NRF 연계] 한국직업재활학회 직업재활연구 Vol.33 No.1 2023.04 pp.147-167
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개인 가치에 따른 저가 프랜차이즈 레스토랑의 선택속성이 이용 만족도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.22 No.8 2016.12 pp.78-88
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국내 저비용항공사 기내 서비스품질에 대한 고객만족과 추천의도간의 영향관계
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.30 No.8 2016.08 pp.33-45
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기업특성요인과 활동기준원가관리시스템이 기업내부고객의 만족도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.21 No.6 2008.12 pp.2867-2886
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내부마케팅이 종업원의 직무만족과 전환비용에 미치는 영향: 호텔 내부고객세분화 관점
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.22 No.2 2010.03 pp.379-397
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저비용 항공사 직원의 지각된 브랜드 동일시가 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.12 2019.12 pp.257-274
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