철도서비스 이용자의 지각된 고객가치가 고객만족, 추천의도 및 재이용의도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.12 No.1 2011.03 pp.43-69
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노인장기요양보험 서비스의 충분성과 희망 욕구 연구 -서비스 이용자 중심으로-
[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.37 No.2 2024.04 pp.221-242
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경기도 노인복지관 특화 프로그램 평가: 서비스 이용자 관점을 중심으로
[NRF 연계] 한국노년학회 한국노년학 Vol.36 No.3 2016.08 pp.847-867
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독거노인의 성생활인식이 생활만족도에 미치는 영향: 노인맞춤돌봄서비스 이용자를 중심으로
[NRF 연계] 세명대학교 인문사회과학연구소 인문사회과학연구 Vol.31 No.4 2023.12 pp.225-241
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영국과 독일의 노인 장기요양서비스의 시장화와 그 결과: 이용자 관점에서의 평가를 중심으로
[NRF 연계] 한국보건사회연구원 보건사회연구 Vol.32 No.2 2012.06 pp.143-169
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사용자와 사업자간 유기적 상호작용이 지배적인 서비스 형성에 미치는 영향: 카카오톡 사례를 중심으로
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.17 No.3 2016.06 pp.251-271
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WiBro(휴대인터넷) 서비스 특성이 이용동기와 이용의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.23 No.4 2008.12 pp.77-105
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발달재활서비스에 대한 이용자와 서비스 제공자의 인식 차이
[NRF 연계] 대구대학교 특수교육재활과학연구소 특수교육재활과학연구 Vol.61 No.3 2022.09 pp.27-53
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외식 이벤트 이용자들의 지각 위험과 태도·행동 간의 영향 관계 연구
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.16 No.3 2010.06 pp.1-13
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이단계 군집분석을 활용한 항공사 멀티서비스 채널 이용고객의 시장세분화 전략
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.25 No.7 2013.09 pp.323-341
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5성급 호텔의 인공지능 서비스 로봇 이용객의 행동의도에 미치는 영향관계에 대한 연구
[NRF 연계] 한국해양관광학회 해양관광학연구 Vol.17 No.1 2024.03 pp.69-83
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중국인 호텔 이용객의 개인특성이 서비스가치 및 브랜드 태도에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.33 No.4 2018.06 pp.153-165
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재가노인복지 서비스 질이 재가노인지원서비스 이용자 만족도에 미치는 영향: 도농복합지역인 충북 J지역을 중심으로
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.17 No.2 2023.02 pp.111-122
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사용자 행동 변화를 위한 서비스디자인: 모바일 금융서비스를 중심으로
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.30 No.3 2012.06 pp.77-89
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PVR 초기 수용자의 PVR 서비스 이용행태에 관한 연구: SkyPVR 초기 수용자의 혁신성과 능동성을 중심으로
[NRF 연계] 한국지역언론학회 언론과학연구 Vol.10 No.3 2010.09 pp.291-326
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노인주․야간보호센터 이용자의 서비스 질 선호 유형에 관한 인식 연구 - Q방법론을 적용한 PZB의 서비스 질 구성차원을 중심으로-
[NRF 연계] 한국노인복지학회 노인복지연구 Vol.56 2012.06 pp.249-274
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고객 서비스 챗봇의 사회적 실재감이 서비스 품질과 사용자 인식에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.85-104
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지역사회서비스투자사업에서 서비스 이용자의 환경이 이용도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국지역사회복지학회 한국지역사회복지학 Vol.37 2011.06 pp.1-21
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지역사회 정신건강서비스 이용자와 비이용자의 지역사회통합 수준 비교
[NRF 연계] 한국정신건강사회복지학회 정신건강과 사회복지 Vol.49 No.1 2021.03 pp.5-29
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여성복지서비스 기관의 서비스 질에 대한 서비스 제공자와 이용자의 인식비교
[NRF 연계] 한국사회복지정책학회 사회복지정책 Vol.40 No.1 2013.03 pp.95-119
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