earticle

Multi-Purpose Hybrid Recommendation System on Artificial Intelligence to Improve Telemarketing Performance KCI 등재 SCOPUS

Hyung Su Kim, Sangwon Lee

한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제29권 제4호 2019.12 pp.752-770

관광호텔의 텔레마케팅 활용에 관한 연구

박경호, 박의서

관광경영학회 관광경영연구 제3권 제2호 통권 5호 1999.08 pp.243-269

텔레마케팅에서 코칭리더십이 소속원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재

이준우, 하규수

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제11권 제7호 2013.07 pp.97-110

게슈탈트 집단미술치료가 코로나19 팬데믹 기간에 콜센터 상담원의 스트레스와 삶의 의미에 미치는 영향 KCI 등재

Lee, Diane Youngmi, 이흥표

한국예술심리치료학회 예술심리치료연구 제17권 제4호 통권 57호 2021.12 pp.63-90

무점포 판매 및 프랜차이즈 서비스 관련 품질 시스템

최성운

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 U-Business 시대의 안전경영의 역활 2007.11 pp.463-467

Telemarketing: When Does It Overwhelm Older Consumers\ulcorner

Geistfeld, Loren V.

[Kisti 연계] 복식문화학회 복식문화학회 학술대회논문집 1999 pp.3-16

An Empirical Study on Telemarketing Business(L Insurance Case)

Kim, Yon-Hyong, Lee, Seok-Won

[Kisti 연계] 한국데이터정보과학회 한국데이터정보과학회지 Vol.19 No.3 2008 pp.877-891

텔레마케팅 유형과 고객지향성의 관계

한동철

[Kisti 연계] 한국유통학회 유통연구 Vol.6 No.1 2001 pp.57-76

은행 텔레마케팅 예측을 위한 레이블 전파와 협동 학습의 결합 방법

김아름, 조성배

[Kisti 연계] 한국정보과학회 정보과학회논문지 Vol.44 No.7 2017 pp.686-691

텔레마케팅(TM) 보험판매자의 금융소비자보호 역량 강화 평가 - 금융소비자보호 교육 수료자를 중심으로

구혜경, 김민정

[NRF 연계] 한국FP학회 Financial Planning Review Vol.12 No.1 2019.02 pp.1-29

텔레마케팅 보험판매원의 직무만족과 불완전판매의 선행요인: 상품요인과 조직요인을 중심으로

김강욱, 이호택

[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.40 No.4 2022.08 pp.47-54

자동차보험시장에서의 전화판매설계사 성과 요인

전희주

[NRF 연계] 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Vol.20 No.4 2018.08 pp.1853-1862

텔레마케팅 콜센터의 전반적 서비스품질과 고객만족, 행동의도 간의 관계 연구

이미영, 김세범

[NRF 연계] 인문사회21 인문사회21 Vol.7 No.5 2016.10 pp.999-1018

전화판매 민간의료보험의 정보제공 실태

이원영, 홍지영

[NRF 연계] 보험연구원 보험금융연구 Vol.19 No.1 2008.03 pp.43-71

리더의 유머 스타일과 종업원의 긍정심리자본과의 관계에 대한 조직문화의 조절효과 - 아웃바운드 텔레마케팅 기업을 중심으로 -

서동관, 권주형, 안지현

[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.8 No.3 2017.10 pp.179-197