서비스혁신에 있어서 지식서비스기업 및 고객기업간 상호작용성 및 지식유형의 영향에 대한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 지식기반산업과 IT Convergence 2008.11 pp.51-55
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산업다양성이 지식집약사업서비스업의 유형별 집적에 미치는 영향에 관한 연구 : 수도권과 비수도권 비교를 중심으로
대한지방자치학회 한국지방자치연구 제23권 제1호 통권74호 2021.05 pp.189-219
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베트남에 진출한 국내 호텔의 한국인 경영자 특성이 현지 직원의 서비스 제공 행동에 미치는 영향 : 지식공유 유형의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.991-1009
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클러스터링 기법을 활용한 중소기업 지원 지식서비스의 성과유형 분류: K 연구원 사례를 중심으로
[Kisti 연계] 한국전자거래학회 한국전자거래학회지 Vol.22 No.3 2017 pp.87-103
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호텔기업의 지식공유 유형이 서비스 품질 지향성과 자기효능감에 미치는 영향: 호텔 식음료부서를 중심으로
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.32 No.6 2017.09 pp.73-91
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호텔기업의 지식공유유형에 따른 종사원의 서비스품질이 지식경영성과 및 지식활동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.29 No.5 2015.05 pp.221-237
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지식집약형 서비스산업의 수출경쟁력 비교분석과 발전 모델 유형화 연구 - OECD 회원국 중심으로 -
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.13 No.4 2012.11 pp.121-146
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온라인 금융 상담 서비스에서 이모티콘 사용이 서비스 사용의도에 미치는 영향: 상담원 유형과 주관적 금융지식의 조절 효과
[NRF 연계] 한국지식경영학회 지식경영연구 Vol.20 No.4 2019.12 pp.99-118
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