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기업 위기 상황에서 신뢰와 불신의 선행 요인과 결과 요인 탐색에 관한 연구 : 위기 유형, 공중의 분노 및 부정적 커뮤니케이션 행동을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 20 No. 1 2016.02 pp.22-49
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정책갈등 관리에 있어 정부 신뢰와 불신의 역할 : 담뱃값 인상 정책을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 18 No. 3 2014.08 pp.216-240
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소셜미디어 PR 콘텐츠의 품질평가 : 동영상 및 이미지를 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 15 No. 2 2011.05 pp.83-115
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