판매원의 역량 및 조직문화가 서비스 지향성에 미치는 영향 : 자기리더십의 조절효과
[NRF 연계] 리더십학회 리더십연구 Vol.13 No.2 2022.05 pp.3-37
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직업존중감이 조직몰입과 서비스지향성에 미치는 영향- 중국의 호텔종사원을 대상으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.30 No.4 2015.08 pp.93-115
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여행사 종사원들의 감성지능이 서비스지향성과 조직충성도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.28 No.7 2014.07 pp.117-128
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항공사 객실승무원의 조직지원이회복탄력성과 서비스지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.11 2018.11 pp.421-435
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호텔 객실부서 직원의 근무환경이 조직몰입과 서비스 지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.11 2019.11 pp.115-131
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물류기업 종사자의 셀프리더십이 SCM성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 서비스지향성과 조직공정성을 중심으로
[NRF 연계] 한국국제상학회 국제상학 Vol.38 No.4 2023.12 pp.193-214
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자원봉사관리자의 서비스 지향성이 조직효과성에 미치는 영향 : 자원봉사관리자의 조직몰입의 매개효과 검증을 중심으로
[NRF 연계] 한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 Vol.16 No.2 2014.05 pp.213-240
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병원 간호사가 지각하는 서비스지향성이 직무만족에 미치는 영향: 고객지향성과 조직몰입의 매개효과
[NRF 연계] 인문사회21 인문사회21 Vol.12 No.4 2021.08 pp.173-188
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지방 의료기관의 서비스 지향성이 구성원의 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향: 부산지역을 중심으로
[NRF 연계] 한국지방정부학회 지방정부연구 Vol.17 No.3 2013.11 pp.383-402
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의료기관인증제도가 의료기관의 서비스 지향성, 구성원의 고객지향성, 조직효과성에 미치는 영향- 인증병원과 미인증병원 간 비교를 중심으로-
[NRF 연계] 충남대학교 사회과학연구소 사회과학연구 Vol.30 No.4 2014.11 pp.317-341
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문화관광해설사의 서비스지향성이 직무만족, 조직몰입과 친사회적 행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.8 2019.08 pp.59-79
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[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.21 No.4 2007.02 pp.139-154
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[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.41 2006.02 pp.217-242
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호텔관리자의 리더십이 서비스지향성과 심리적 계약에 따라 조직시민행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.33 No.6 2009.11 pp.343-365
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개인-조직부합과 개인-직무부합이 고객지향성과 서비스지향적 조직시민행동에 미치는 영향: 이직의도의 매개효과와 조절효과
[NRF 연계] 한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 Vol.17 No.2 2015.05 pp.127-152
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중·소외식업의 리더십과 조직특성이 시장지향성 및 서비스성과에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.23 No.6 2011.08 pp.313-331
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문화예술을 이용한 CSR 활동 참여와 고객센터 상담사의 심리적 힐링, 조직 지원 인식, 고객지향성과 서비스 성과 간 관계
[NRF 연계] 한국문화산업학회 문화산업연구 Vol.23 No.4 2023.12 pp.111-121
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내부시장 지향성이 서비스 종업원의 개인-조직 적합성과 직무열의, 적응판매행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국유통물류정책학회 유통물류연구 Vol.9 No.1 2022.03 pp.87-104
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항공사 특수목적영어(ESP) 교육프로그램이 자기효능감, 교육서비스가치, 조직헌신 및 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.31 No.2 2022.02 pp.169-186
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외식기업의 내부마케팅 성과측정 - 내부시장지향성, 내부마케팅실행, 내부서비스품질 및 조직성과 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.26 No.4 2011.10 pp.217-236
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