[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 2002 pp.987-993
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[Kisti 연계] 한국정보처리학회 한국정보처리학회 학술대회논문집 2002 pp.1171-1174
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[Kisti 연계] 한국정보처리학회 한국정보처리학회 학술대회논문집 2002 pp.2455-2458
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[NRF 연계] 한국소비자원 소비자문제연구 Vol.45 No.3 2014.12 pp.157-182
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전자상거래 촉진요인이 택배서비스시장에 미치는 영향 분석
[NRF 연계] 한국경제통상학회 경제연구 Vol.22 No.2 2004.06 pp.167-193
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B2B 택배서비스 상황에서 고객만족이 충성도에 미치는 영향: 전환장벽의 조절영향 검증
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.9 No.2 2007.08 pp.129-149
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[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.19 No.3 2006.06 pp.1159-1180
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택배기업의 시장지향성이 고객지향성, 종업원만족, 고객유지, 기업성과에 미치는 영향 - A 택배를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국물류학회 물류학회지 Vol.17 No.4 2007.12 pp.101-129
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