슈메너(Schmenner)의 서비스 프로세스 메트릭스를 통한 서비스 만족도 측정에 관한 문헌연구(SERVQUAL과 SERVPERF 간의 비교를 중심으로)
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 디지털 컨버젼스와 함께하는 안전경영과학 2007.04 pp.399-415
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슈메너(Schmenner)의 서비스 프로세스 메트릭스를 통한 서비스 만족도 측정에 관한 문헌연구(SERVQUAL과 SERVPERF 간의 비교를 중심으로)
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제8권 제6호 2006.12 pp.55-78
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SPC관련 KS규격 재개폐가 품질향상에 미치는 영향에 관한 연구 - 샘플링의 효율성을 중심으로 -
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 안전경영을 위한 Global 전략 2006.11 pp.309-323
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퍼지이론을 이용한 종합 유통단지 입지 선정에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 안전경영을 위한 Global 전략 2006.11 pp.551-567
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CRM 1 : Context-Aware Computing Impacts on Business
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.701-706
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무선 모바일 에드-혹 네트워크를 위한 확장 가능한 위치 포워딩 스킴
한국인터넷방송통신학회 한국인터넷방송통신학회 논문지 제6권 제2호 2006.06 pp.1-6
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혼화재 종류 및 치환율 변화에 따른 콘크리트의 기초적 분석에 관한 연구
대한건축학회지회연합회 대한건축학회지회연합회 학술발표대회논문집 제1권 제1호 통권 제1집 2005.11 pp.465-469
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6시그마기법을 적용한 물류 클러스터 최적화에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 U-Korea를 안전으로 선도하는 U-안전경영 2005.11 pp.162-170
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