입원환자들의 병원이용 만족도와 의료서비스 제공과정 간의 관계
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제10권 제1호 2020.01 pp.235-242
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의료서비스 고객만족도에 관한 연구 - K의료원의 외래 ㆍ입원환자를 중심으로 -
한국기업경영학회 기업경영연구 제8권 제1호(제14집) 2001.05 pp.71-90
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병원입원환자의 서비스. 영양관리. 식단 만족 요인집단에 따른 만족도 분석
[Kisti 연계] 대한지역사회영양학회 대한지역사회영양학회지 Vol.5 No.1 2000 pp.83-91
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대학병원환자의 의료서비스 충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 멀티그룹 공분산구조분석을 이용한 입원환자와 외래환자의 인식차이 비교분석
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.13 No.4 2008 pp.76-100
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입원환자의 급식서비스 인식에 따른 고객 군집화 및 군집별 급식서비스 질 평가, 재이용 의도 분석: S병원을 대상으로
[Kisti 연계] 한국식품영양과학회 한국식품영양과학회지 Vol.35 No.10 2006 pp.1491-1497
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한국형 진단명기준환자군의 개발과 평가: 입원환자의 의료서비스 이용을 중심으로
[Kisti 연계] 대한예방의학회 Journal of preventive medicine and public health Vol.26 No.2 1993 pp.293-309
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[Kisti 연계] 한국의료질향상학회 Quality improvement in health care Vol.7 No.1 2000 pp.18-31
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[Kisti 연계] 한국의료질향상학회 Quality improvement in health care Vol.4 No.2 1997 pp.222-228
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한 도시 대학병원 자료를 이용한 입원환자의 의료서비스 이용량 변이에 관한 연구
[Kisti 연계] 대한예방의학회 Journal of preventive medicine and public health Vol.23 No.4 1990 pp.451-464
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병원입원환자가 인지하는 의료서비스 질, 만족도, 서비스가치, 병원 재이용 의사간의 인과관계분석
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.7 No.4 2002 pp.123-151
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입원환자들이 지각하는 간호서비스 질과 만족에 관한 연구 - SERVQUAL을 중심으로 -
[Kisti 연계] 한국간호과학회 Journal of Korean academy of nursing Vol.32 No.4 2002 pp.506-518
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